有溫度有力度有精度 上林農(nóng)商銀行激活縣域共富動(dòng)能

    本報(bào)記者 曹沛原

    在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快實(shí)現(xiàn)共同富裕的新征程上，廣西南寧市上林縣集中力量推進(jìn)十大民生實(shí)事，2024年全年民生領(lǐng)域投入25.16億元，推動(dòng)“五個(gè)家園”建設(shè)取得顯著成效，走出了一條興業(yè)、強(qiáng)縣、富民的縣域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展路徑。作為扎根地方的金融主力軍，廣西上林農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守“支農(nóng)、支小、支微”定位，深入踐行金融工作的政治性和人民性，通過(guò)強(qiáng)化基層建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)模式、賦能特色產(chǎn)業(yè)等一系列務(wù)實(shí)舉措，著力構(gòu)建廣覆蓋、可持續(xù)、高效率的普惠金融服務(wù)體系，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動(dòng)力。

    民生服務(wù)有溫度

    “我們始終堅(jiān)持與地方經(jīng)濟(jì)同頻共振，在共建共享中溫暖民心，牢記民生之需、發(fā)展之盼，繪就民生事業(yè)‘上林圖景’。”上林農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)黎彬表示。

    截至2025年9月末，該行近三年支持衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利、教育、文旅等領(lǐng)域貸款余額合計(jì)2.23億元；累計(jì)發(fā)放金融社?？?6.37萬(wàn)張，占全縣總發(fā)卡量的50.21%，激活率排在全縣金融機(jī)構(gòu)前列。

    作為縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的獨(dú)家金融合作伙伴，上林農(nóng)商銀行近三年累計(jì)投入專(zhuān)項(xiàng)資金431萬(wàn)元，定向用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)備更新與環(huán)境改造，有效改善基層群眾的就醫(yī)條件。該行還為全縣11家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供涵蓋對(duì)公賬戶(hù)管理、資金結(jié)算、信貸支持等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中的資金周轉(zhuǎn)難題。

    同時(shí)，上林農(nóng)商銀行通過(guò)參與“春蕾計(jì)劃”助學(xué)項(xiàng)目資助和發(fā)放貧困學(xué)生資助金等多種形式，幫助18名學(xué)子圓了上學(xué)夢(mèng)。

    民生服務(wù)的深度，更體現(xiàn)在對(duì)“三農(nóng)”核心需求的精準(zhǔn)回應(yīng)上。“為確保政策落地見(jiàn)效，上林農(nóng)商銀行打造‘領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、部門(mén)協(xié)同推、支行精準(zhǔn)落’的立體化服務(wù)模式。”黎彬介紹道。2025年1—9月，該行累計(jì)發(fā)放“三農(nóng)”領(lǐng)域貸款17.04億元，占各項(xiàng)貸款總投放量的98.81%，累計(jì)發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款6.86億元，為糧食安全、特色種植養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域提供有力的金融支持。

    基層建設(shè)有力度

    “服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，首先要筑牢基層陣地。”上林農(nóng)商銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)韋忠旺表示，該行投入專(zhuān)項(xiàng)資金135萬(wàn)元，推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)“五小”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)全轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的小食堂、小宿舍、小浴室、小圖書(shū)室、小活動(dòng)室進(jìn)行全面升級(jí)。

    “現(xiàn)在食堂飯菜可口，宿舍溫馨舒適，工作之余還能在活動(dòng)室鍛煉，大家服務(wù)客戶(hù)的勁頭更足了。”上林農(nóng)商銀行巷賢支行行長(zhǎng)覃柳凡介紹說(shuō)。今年8月底，該支行12間嶄新宿舍正式投入使用。基層環(huán)境的改善大大激發(fā)了員工活力，截至2025年9月末，該支行存、貸款余額分別達(dá)9.19億元和2.16億元，業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階。

    巷賢鎮(zhèn)外出務(wù)工人口多、老年人留守的情況較為突出，針對(duì)轄區(qū)特點(diǎn)，巷賢支行持續(xù)優(yōu)化特殊群體的金融服務(wù)，將服務(wù)延伸至“最后一公里”。“員工每周至少4次走進(jìn)社區(qū)和村屯，為老年客戶(hù)提供上門(mén)辦理掛失、激活、密碼修改等業(yè)務(wù)，將柜臺(tái)服務(wù)搬到客戶(hù)家中，以暖心服務(wù)踐行普惠金融理念。”覃柳凡介紹道。

    “上林縣是勞務(wù)輸出大縣，上林農(nóng)商銀行通過(guò)專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品和‘一站式’融資服務(wù)，全力支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體，讓金融服務(wù)跟著勞動(dòng)力走、跟著產(chǎn)業(yè)需求走，為鄉(xiāng)村振興注入持續(xù)動(dòng)能。”韋忠旺表示，該行積極組建“流動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)”，上門(mén)走訪(fǎng)務(wù)工人員，現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡開(kāi)戶(hù)、資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。截至2025年9月末，該行已累計(jì)服務(wù)外出務(wù)工人員2000余人次。

    普惠金融有精度

    坐落于上林縣城核心地段的上林農(nóng)商銀行澄洲支行，周邊環(huán)繞著人氣旺盛的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、配套設(shè)施完善的精品樓盤(pán)，是縣域內(nèi)人流最為密集的金融服務(wù)窗口之一。

    “面對(duì)多元化的客戶(hù)群體，上林農(nóng)商銀行將提升服務(wù)精準(zhǔn)度與效率作為核心抓手，致力于打造個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主及農(nóng)戶(hù)信得過(guò)、靠得住的‘貼心銀行’。”黎彬說(shuō)。

    “我們的目標(biāo)非常明確，就是要在‘精準(zhǔn)’和‘高效’上做足文章。”上林農(nóng)商銀行澄洲支行行長(zhǎng)陸明華表示，針對(duì)小微客戶(hù)“短、小、頻、急”的融資特點(diǎn)，澄洲支行積極推廣營(yíng)銷(xiāo)“擁軍貸”系列產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)化流程、快速響應(yīng)，推出“資料齊全、48小時(shí)放款”的陽(yáng)光承諾，以高效服務(wù)踐行普惠金融的初心與速度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年1月份營(yíng)業(yè)以來(lái)，該支行已累計(jì)投放個(gè)人貸款0.42億元，服務(wù)客戶(hù)205戶(hù)，有效支持縣域內(nèi)小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

    “剛從國(guó)外回來(lái)時(shí)，對(duì)家鄉(xiāng)的金融政策很不了解，上林農(nóng)商銀行澄洲支行為我量身定制了安家置業(yè)和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的綜合金融方案，讓我真正感受到了回家的溫暖。”務(wù)工返鄉(xiāng)的莫先生感慨道。通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，該支行有效增強(qiáng)了返鄉(xiāng)人員對(duì)家鄉(xiāng)的歸屬感和認(rèn)同感。

    走進(jìn)上林農(nóng)商銀行澄洲支行的營(yíng)業(yè)大廳，環(huán)境整潔、秩序井然，員工著裝規(guī)范、精神飽滿(mǎn)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)詮釋“小崗位、大作為”的內(nèi)涵。

    “這是最新的防詐騙手冊(cè)，您在等候時(shí)可以了解一下，這里面有實(shí)用的安全知識(shí)。”在客戶(hù)等候區(qū)，工作人員正在開(kāi)展常態(tài)化金融知識(shí)普及。該支行通過(guò)設(shè)立宣傳展板、舉辦講座、現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種形式，不斷提升市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。截至今年9月末，上林農(nóng)商銀行成功攔截電信詐騙案件3起，為客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。

    （通訊員韋漢賓、韋安源對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）

（編輯 汪世軍 孫倩）