本報(bào)記者 余連斌 通訊員 鄧琳麗
為深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神,切實(shí)做好“數(shù)字金融”這篇大文章,云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱“麒麟?yún)^(qū)聯(lián)社”)積極響應(yīng)國家對(duì)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和提振消費(fèi)的號(hào)召,以金融場景建設(shè)為突破口,將金融服務(wù)無縫嵌入校園、商超、社區(qū)等各類生活消費(fèi)領(lǐng)域,不僅顯著提升了客戶服務(wù)體驗(yàn),更為激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的金融力量。
科技賦能場景
服務(wù)融入民生
從校園里的書聲瑯瑯,到商超里的琳瑯滿目,再到社區(qū)里的萬家燈火,麒麟?yún)^(qū)聯(lián)社的金融服務(wù)正以一種“潤物細(xì)無聲”的方式融入百姓生活。
該聯(lián)社圍繞“衣食住行學(xué)”等高頻消費(fèi)需求,大力推進(jìn)智慧場景建設(shè)。通過打造“智慧校園”,為師生提供便捷的線上繳費(fèi)服務(wù);通過推廣聚合收單業(yè)務(wù),助力近1.8萬戶小微商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營;通過搭建“智慧物業(yè)”平臺(tái),讓居民足不出戶享受便捷生活。
這些無處不在的便捷支付服務(wù),有效降低了消費(fèi)門檻,優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn),在便利群眾的同時(shí),也為搞活市場、提振消費(fèi)注入了源源不斷的動(dòng)力。截至2025年10月末,該聯(lián)社已成功覆蓋智慧校園15個(gè)、智慧商超25個(gè)、智慧物業(yè)5個(gè)、智慧餐飲4個(gè)。
便利實(shí)體商戶
惠及城鄉(xiāng)居民
金融場景的價(jià)值,不僅在于技術(shù)本身,更在于其為實(shí)體商戶和廣大居民帶來的真實(shí)改變。
對(duì)小微商戶而言,一張小小的聚合支付碼,解決的卻是經(jīng)營中的大問題,它不僅統(tǒng)一了支付渠道,更提供了清晰的電子賬單,大大提升了收銀和對(duì)賬效率,數(shù)字化經(jīng)營能力的提升,讓商戶能將更多精力投入到主營業(yè)務(wù)中,有效激發(fā)了市場末端的經(jīng)營活力。
對(duì)廣大居民來說,“智慧校園”“智慧物業(yè)”等場景則意味著生活品質(zhì)的切實(shí)提升。從前需要線下排隊(duì)辦理的學(xué)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)繳納,如今只需在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)即可完成,極大地節(jié)約了時(shí)間成本,帶來了“零距離”“全天候”的便捷金融服務(wù)體驗(yàn)。
通過將金融服務(wù)融入日常,麒麟?yún)^(qū)聯(lián)社有效連接了供給端與消費(fèi)端,在激發(fā)市場活力的同時(shí),也顯著增強(qiáng)了客戶黏性,為金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
深化產(chǎn)品融合
激發(fā)消費(fèi)潛能
麒麟?yún)^(qū)聯(lián)社立足當(dāng)前,著眼未來,積極強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同與全員營銷意識(shí),通過系統(tǒng)性培訓(xùn)引導(dǎo)員工深刻理解場景建設(shè)對(duì)于激發(fā)消費(fèi)潛力的重要意義,并優(yōu)化部門與網(wǎng)點(diǎn)間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成合力,更精準(zhǔn)地服務(wù)于本地糧油批發(fā)、高校食堂等具有消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)的頭部客戶。
同時(shí),該聯(lián)社進(jìn)一步加速場景應(yīng)用的創(chuàng)新與產(chǎn)品嵌套,通過推出貸記卡滿減、消費(fèi)分期等多元化優(yōu)惠活動(dòng),直接激發(fā)市場活力。
此外,該聯(lián)社還無縫嵌入小額貸款線上申請(qǐng)入口,將消費(fèi)信貸與消費(fèi)場景緊密結(jié)合,為廣大居民“能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”提供堅(jiān)實(shí)有力的金融支持,著力推動(dòng)數(shù)字金融場景建設(shè)邁向更高層次,使其成為提振消費(fèi)、服務(wù)民生的關(guān)鍵樞紐。
下一步,該聯(lián)社將繼續(xù)以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為根本宗旨,堅(jiān)定不移地走科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路,不斷豐富數(shù)字金融場景的內(nèi)涵與外延,在便利民生與促進(jìn)消費(fèi)的雙重目標(biāo)下持續(xù)發(fā)力,為奮力譜寫區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的“農(nóng)信智慧”與“農(nóng)信力量”。
(編輯 喬川川)
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