農(nóng)行梅州平遠支行：開展系列活動 增強銀發(fā)群體的金融獲得感

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-廣東訊（記者 田耿文 通訊員 凌婉）近日，農(nóng)行梅州平遠支行開展了系列暖心活動，將“金融為民”理念融入每一處細節(jié)，為銀發(fā)群體送上滿滿節(jié)日關懷。

    活動期間，該支行在營業(yè)廳門口設立專門的金融知識宣講區(qū)。工作人員用通俗易懂的語言，重點圍繞賬戶安全、存款保險、防范電信詐騙、識別非法集資等內(nèi)容展開金融知識宣傳，特別提醒老年人警惕“高息理財”“以房養(yǎng)老”“養(yǎng)老金代辦”等騙局，引導大家做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，守好自己的“錢袋子”。

    農(nóng)行梅州平遠支行始終將服務銀發(fā)群體作為重點工作之一，開辟綠色通道，為老年客戶提供全程優(yōu)先服務，顯著減少等候時間；配備“敬老服務專員”，主動為使用智能設備的老年客戶提供耐心指導，貼心助力其跨越“數(shù)字鴻溝”，以高效優(yōu)質(zhì)的服務讓老年客戶省時又省心。

    下一步，農(nóng)行梅州平遠支行將繼續(xù)深化“人文關懷+金融科普”的養(yǎng)老金融服務模式，打造更多元、更貼心的銀齡關懷場景，切實增強銀發(fā)群體的金融獲得感、幸福感、安全感。

（編輯 李美麗）