郵銀協(xié)同鏈式開發(fā) 構建全產業(yè)鏈服務新范式

    本報記者 郝飛

    依托中國郵政“四流合一”的資源稟賦，郵儲銀行和中國郵政深度協(xié)同，創(chuàng)新推進物流金融行動，持續(xù)提升“金融+物流”綜合服務水平，為實體經濟注入新動能，為產業(yè)循環(huán)提供新支撐。

    在齊魯大地上，郵銀協(xié)同的創(chuàng)新實踐正在譜寫服務實體經濟的新篇章。山東作為經濟大省，擁有完整的產業(yè)體系和豐富的企業(yè)資源，為郵銀協(xié)同開展物流金融服務提供了廣闊舞臺。

    山東郵銀團隊聚焦綜合化服務視角，打破傳統(tǒng)金融與物流服務的界限，實現從單一服務向綜合服務轉型升級。郵銀雙方創(chuàng)新推行“1+1+1”分戶管理模式，即為1位客戶分別配備1名郵政客戶經理和1名銀行客戶經理，協(xié)同制定綜合解決方案，有效整合郵銀資源，滿足客戶服務需求。

    在服務中國重型汽車集團有限公司（以下簡稱“重汽集團”）的過程中，郵儲銀行發(fā)現，傳統(tǒng)的單一金融服務難以滿足客戶需求。當地郵銀聯合服務團隊通過深入調研發(fā)現，重汽集團經銷商體系在資金周轉方面存在較大壓力，直接影響了其市場拓展。

    山東郵銀團隊創(chuàng)新開發(fā)了經銷商“進車貸”產品。這款產品專門針對汽車經銷商的經營特點設計，充分考慮了整車銷售的周期性和資金占用量大的特征。郵政團隊還配套提供全方位的倉儲物流服務，從整車倉儲管理到零部件配送運輸，形成完整的服務鏈條。

    這種協(xié)同服務不僅體現在產品設計層面，更深入到日常的服務對接中。郵銀雙方建立了定期聯席會議制度，共享服務信息，統(tǒng)一服務標準。

    “目前，該協(xié)同模式已取得顯著成效。我分行已為重汽集團9家成員單位授信89億元，‘進車貸’業(yè)務累計用信經銷商392戶，信貸結余近31億元。”郵儲銀行山東省分行相關負責人表示。

（編輯 叢可心 汪世軍 喬川川）