中信銀行“大客甄選”著力打造“金融+消費”新范式

    ■本報記者 郝飛

    消費是拉動經(jīng)濟增長的“主引擎”，在擴大內(nèi)需中發(fā)揮著重要作用?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》提出，“以新需求引領(lǐng)新供給，以新供給創(chuàng)造新需求”。

    為提振消費信心、激發(fā)市場活力、培育新的消費增長點，近日，中信銀行主辦第三屆“信·新”品牌高質(zhì)量發(fā)展論壇。

    論壇期間，中信銀行相關(guān)負責(zé)人介紹了其“大客甄選”銷售賦能平臺。據(jù)悉，該平臺由中信銀行總行大客戶部牽頭搭建，充分發(fā)揮中信集團“金融+實業(yè)”綜合平臺優(yōu)勢，聚焦消費行業(yè)對公大客戶產(chǎn)品展銷與員工內(nèi)購服務(wù)，旨在通過嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)國貨精品，為中信體系員工及親屬、重點客戶提供內(nèi)購消費福利。

    “該平臺上線不到半年，已入駐消費品企業(yè)近30家，上架商品300余款，累計注冊用戶2200余人，訂單量近萬單，銷售額近50萬元。”中信銀行相關(guān)負責(zé)人表示。

    針對以往客戶營銷中“銷售賦能分散、協(xié)同效能不足”的難點，“大客甄選”銷售平臺以“三個統(tǒng)一”為核心構(gòu)建運營體系：統(tǒng)一銷售賦能渠道、統(tǒng)一銷售賦能準(zhǔn)入、統(tǒng)一銷售數(shù)據(jù)歸集，實現(xiàn)內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源的高效整合。同時，依托中信銀行遍布全國的分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，該平臺深度挖掘各地區(qū)特色優(yōu)勢商品資源，商品涵蓋食品飲料、日用百貨、美妝護膚、營養(yǎng)保健、3C數(shù)碼等各類消費品類別，滿足員工各類品質(zhì)生活需求。

    該平臺由中信集團旗下消費板塊子公司大昌行集團有限公司（以下簡稱“大昌行”）提供技術(shù)支持與運營服務(wù)，入駐企業(yè)由中信銀行推薦并協(xié)助對接，與大昌行簽訂合作協(xié)議。上架商品將優(yōu)先參與中信集團內(nèi)部福利、積分兌換、線下內(nèi)購會等多渠道推廣，實現(xiàn)銷售增量。

    下一步，中信銀行將持續(xù)秉持“服務(wù)國家戰(zhàn)略、賦能客戶成長”的理念，進一步拓寬平臺覆蓋廣度和深度，豐富商品品類，聯(lián)合各地分行開展節(jié)日主題促銷、線下快閃等多種形式的活動，持續(xù)釋放消費活力、推動消費結(jié)構(gòu)升級，以“金融+消費”雙輪驅(qū)動模式精準(zhǔn)響應(yīng)客戶需求，以實際行動踐行國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入金融動能。