郵儲銀行寧德壽寧縣支行：情系環(huán)衛(wèi)工 金融適老暖人心

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-福建訊（記者 陳衍水 通訊員 金汝平）為筑牢環(huán)衛(wèi)工人的金融安全防線，以“尊老、愛老、助老”的服務(wù)擔(dān)當(dāng)傳遞金融溫度，近日，郵儲銀行壽寧縣支行依托郵愛驛站，開展了一場情系環(huán)衛(wèi)工人的暖心服務(wù)活動。

    活動現(xiàn)場，該支行特邀醫(yī)務(wù)人員為環(huán)衛(wèi)工人提供免費健康檢查服務(wù)，涵蓋血壓測量、血糖檢測等基礎(chǔ)項目，并針對他們提出的健康問題耐心答疑、給出專業(yè)建議。與此同時，該支行工作人員聚焦老年環(huán)衛(wèi)工人群體，用通俗易懂的語言普及金融知識，詳細(xì)講解電信詐騙、理財陷阱等常見金融風(fēng)險的防范技巧，幫助他們筑牢金融安全意識。此次活動將健康服務(wù)與金融教育有機結(jié)合，不僅為環(huán)衛(wèi)工人送上了實實在在的關(guān)懷，有效提升了他們的金融風(fēng)險防范能力，更讓環(huán)衛(wèi)工人切實感受到了溫暖與關(guān)懷，進一步增強了他們的獲得感與幸福感。

    近年來，郵儲銀行壽寧縣支行持續(xù)深化適老化金融服務(wù)，積極構(gòu)建“金融服務(wù)+特色體驗”的適老模式。在硬件方面，配備老花鏡、輪椅、應(yīng)急藥箱等便老設(shè)施；在廳堂布局中，拓寬通道、優(yōu)化等候區(qū)，采用柔和色彩與清晰標(biāo)識，并擺放適老金融知識手冊，營造舒適貼心的服務(wù)環(huán)境；在服務(wù)流程上，推行大字版指南、簡化手續(xù)、安排專人引導(dǎo)，協(xié)助老年人使用智能設(shè)備，扎實推進網(wǎng)點適老化改造。此外，該支行還建立了常態(tài)化適老金融知識宣傳機制，通過社區(qū)講座、網(wǎng)點沙龍等形式，以案例講解、互動問答向老年人普及防騙反詐、電子設(shè)備使用等實用知識。針對行動不便的特殊老年客戶，主動提供上門服務(wù)，讓老年群體真切感受到金融服務(wù)“看得見、摸得著”的溫暖與便利。

（編輯 曹沛原）