九州通發(fā)力醫(yī)療器械 延伸產(chǎn)品后端增值服務(wù)

    ■本報記者/趙謙德 見習(xí)記者/李萬晨曦

    首屆世界大健康博覽會期間，健博會器械館承辦方九州通醫(yī)療器械集團總經(jīng)理付雄在接受《證券日報》記者采訪時表示：“九州通希望參與到大健康的整個鏈條上，在醫(yī)療器械上做更深的布局，以此延伸產(chǎn)品增值服務(wù)。”

    九州通作為湖北本土醫(yī)藥流通企業(yè)龍頭，近年其醫(yī)療器械板塊不斷發(fā)力，已成為了拉動其收入增長的戰(zhàn)略板塊之一。“目前醫(yī)療器械業(yè)務(wù)板塊迎合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，九州通醫(yī)療器械集團獨立地運營這塊業(yè)務(wù)，近幾年增速非常快，也跟上中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)前進(jìn)發(fā)展的速度。”付雄表示。

    據(jù)九州通歷年財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2016年，醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長的勢頭，實現(xiàn)銷售收入48.71億元、毛利額4.91億元，分別較上年同期的35.03億元、4.09億元增長39.04%和19.98%；2017年公司醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長的勢頭，實現(xiàn)銷售收入69.76億元，同比增長43.23%；2018年上半年，公司醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長勢頭，實現(xiàn)銷售收入51.78億元，較上年同期增長66.17%；銷售毛利率為7.95%。

    “九州通借助醫(yī)療器械板塊也可以參與到大健康的管理，這包括個人健康管理、醫(yī)院的售后服務(wù)，增強跟用戶的黏性。”付雄介紹。除了個人健康管理以外，九州通醫(yī)療器械的深入布局還有在醫(yī)院供應(yīng)鏈上提供的服務(wù)，對于特殊的供應(yīng)鏈的器械，比如要求低溫環(huán)境、耗材需要雙向物流的醫(yī)療器械，九州通在供應(yīng)鏈上采用寄售模式；其次是針對醫(yī)院科室做更多供應(yīng)鏈的服務(wù)，加大臨床器械使用指導(dǎo)服務(wù)，針對醫(yī)院有相應(yīng)的售后的維修公司，維護保養(yǎng)有專業(yè)團隊，還有駐扎在醫(yī)院的維修人員。“這些是對醫(yī)院產(chǎn)生黏性的環(huán)節(jié)，我們做了很多服務(wù)布局，目前80%的收入來源還是醫(yī)院。”付雄表示。

    九州通也在加大行業(yè)內(nèi)的資源整合，以更好的實現(xiàn)醫(yī)療器械的銷售與服務(wù)。

    2018年，九州通器械集團收購及成立了位于全國各地的60多家醫(yī)療器械子公司，擴大了市場覆蓋范圍。器械集團搭建了獨立運營體系，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)流程全部上線，并基本完成了客戶導(dǎo)入；各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展良好，美體康體溫計、歐姆龍電子血壓計等常規(guī)業(yè)務(wù)銷售大幅增長，強生、捷邁、美敦力等專業(yè)業(yè)務(wù)取得突破，新興的第三方消毒業(yè)務(wù)實現(xiàn)上線。

    “全國的醫(yī)療器械行業(yè)集中程度并不高，且小公司占多數(shù)。我們需要購買專業(yè)團隊，而專業(yè)的小公司希望能找一個大平臺，我們看重臨床服務(wù)能力強，具有專業(yè)醫(yī)療背景從業(yè)人員的公司，未來我們也將采用并購的方式。”付雄表示。

    此外，九州通器械集團也開啟了新的業(yè)務(wù)模式的探索，受益于微商、直播、網(wǎng)紅等基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新零售模式，加快了信息傳播速度、提高了零售效率。對于大健康產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)零售企業(yè)來說，創(chuàng)新與嘗試迫在眉睫，對于新零售業(yè)態(tài)來說合規(guī)經(jīng)營刻不容緩。

    “我們希望通過微商、直播、網(wǎng)紅去賣產(chǎn)品，迎合現(xiàn)在年輕人的消費模式。”付雄說。九州通器械集團近日也成立了中國物資協(xié)會新零售分會，將個人化的家用醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售給更多不同年齡層次的用戶。