江西泰和農(nóng)商銀行打好普惠金融“組合拳” 助力鄉(xiāng)村振興

    本報記者 鄭長靈 通訊員 李俊

    今年以來，江西泰和農(nóng)商銀行深入貫徹落實省行普惠金融高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的各項政策措施，持續(xù)開展“一大工程三項行動”，不斷健全普惠金融新機制，深耕“三農(nóng)”沃土，優(yōu)化資源配置，加大金融供給，為支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收致富提供強有力的金融支撐。

    以黨建引領(lǐng)發(fā)揮示范帶頭作用

    該行班子成員分片對接重點單位，強化與政府相關(guān)單位、村委會、社區(qū)的聯(lián)建共建，找準(zhǔn)金融服務(wù)與基層治理的契合點，通過與社區(qū)黨支部開展聯(lián)建共建，派駐金融助理與網(wǎng)格員“結(jié)對子”，構(gòu)建“資源共享、難題共解、發(fā)展共促”的社區(qū)治理新格局，發(fā)揮金融服務(wù)與基層治理融合效應(yīng)。

    該行還深入所服務(wù)的農(nóng)村與社區(qū)，不斷下沉服務(wù)重心，增強客戶黏性，構(gòu)建新型服務(wù)生態(tài)，打造差異化競爭優(yōu)勢，讓“紅農(nóng)商·贛先鋒”黨建品牌成為破解進社區(qū)難題的“金鑰匙”，全面推進黨建聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建、黨業(yè)融合發(fā)展，充分激發(fā)支部凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

    以需求為導(dǎo)向提升服務(wù)質(zhì)效

    該行依托“和萬家”普惠金融及“走遍鄉(xiāng)村”行動，逐村、逐戶開展整村授信、支小支微，組織客戶經(jīng)理深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村開展優(yōu)質(zhì)客戶走訪和小型鄉(xiāng)賢對接座談會32場，全面摸排小微企業(yè)經(jīng)營狀況與融資需求，實現(xiàn)需求信息精準(zhǔn)匹配。

    該行針對符合產(chǎn)業(yè)政策、信用良好的小微企業(yè)，開辟綠色審批通道，通過優(yōu)化流程、壓降中間環(huán)節(jié)，切實降低綜合融資成本，推動信貸資金以“低成本、高效率”直達基層市場主體。該行聚焦百姓民生，抓住社保卡批量換卡窗口期，緊急增設(shè)7臺社保卡移動制卡機，實現(xiàn)居民“少跑腿”的“一站式”服務(wù)。

    以服務(wù)為抓手提升社會形象

    該行開展每周四全員日活動，利用人緣、地緣、情緣優(yōu)勢，成立“紅農(nóng)商贛先鋒”志愿服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)活動7場，走訪慰問困難群眾19戶，為特殊群體提供上門服務(wù)36次。該行通過定期走訪、回訪周邊社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、沿街商戶等方式，穩(wěn)定存量客戶、拓展新增客戶，確保基礎(chǔ)客戶穩(wěn)定性。

    該行針對機關(guān)事業(yè)單位、中小微企業(yè)等金融需求分類記錄，對客戶信息全面了解，開展常態(tài)化對接，對客戶精準(zhǔn)畫像，掌握客戶特點和需求，開展針對性營銷，把基礎(chǔ)客戶維護做扎實。

    該行組建新媒體小團隊，借助新聞媒介、抖音、公眾號、微信、外拓宣傳等形式，詳細明確服務(wù)對象、貸款種類、貸款期限、借款條件、貸款流程等內(nèi)容，對金融產(chǎn)品廣泛宣傳，暢通信貸支農(nóng)渠道，為“三農(nóng)”和中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)信貸服務(wù)，為營銷工作的開展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

（編輯 汪世軍 喬川川）