本報記者 劉曉一
Wind資訊數(shù)據(jù)顯示,在電子商務行業(yè)已披露2025年年報的14家上市公司中,有7家去年實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長。其中,電商代運營相關企業(yè)廣州若羽臣科技股份有限公司(以下簡稱“若羽臣”)、杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份有限公司盈利增幅居前。此外,行業(yè)頭部公司寶尊電商有限公司(以下簡稱“寶尊電商”)去年亦實現(xiàn)扭虧為盈。
“電商代運營行業(yè)的興起,可追溯到2008年前后。”一久(海南)私募基金管理有限公司總經(jīng)理韓勇鋒向《證券日報》記者介紹,彼時淘寶商城快速發(fā)展,國際品牌進入中國市場亟須熟悉平臺規(guī)則的第三方團隊,代運營企業(yè)憑借“人海戰(zhàn)術”和標準化流程,幫助品牌完成從開店到客服的全鏈路服務,行業(yè)一度迎來黃金發(fā)展期。
但如今,隨著抖音、快手、小紅書等內(nèi)容電商崛起,流量格局已發(fā)生顯著變化。“傳統(tǒng)貨架電商的核心是‘人找貨’,而抖音等內(nèi)容電商則是‘貨找人’,通過內(nèi)容激發(fā)用戶潛在需求,這對習慣于貨架邏輯的團隊來說,思維轉變是首要任務。”寶尊電商相關負責人表示。
面對挑戰(zhàn),頭部企業(yè)已提早進行全渠道布局。以寶尊電商為例,截至2025年6月份,公司約48.5%的品牌合作伙伴至少通過兩個渠道運營店鋪,高于上年同期的45.8%。為補足抖音等內(nèi)容電商能力,其于2023年宣布收購抖音服飾品類頭部服務商杭州洛氪迅信息科技有限公司,并于2024年完成整合。2025年,公司在抖音平臺再度斬獲“抖音電商鉆石服務商”稱號。業(yè)績方面,寶尊電商去年全年凈收入99.45億元,同比增長5.6%;在非公認會計準則下,其歸母凈利潤實現(xiàn)扭虧為盈。
技術賦能同樣成為提質增效的重要抓手。“2025年,公司數(shù)智化轉型進程全面提速,AI已深度融入品牌研發(fā)、運營、內(nèi)容生產(chǎn)、風控等生命周期關鍵階段。”若羽臣相關人士向記者舉例稱,研發(fā)端,公司攜手頭部AI公司MetaNovas,依托分子模擬與知識圖譜加速配方開發(fā);運營端通過AI平臺進行數(shù)據(jù)復盤與智能投流,以精準策略助力高效轉化;內(nèi)容端利用AI系統(tǒng)高效產(chǎn)出文案,顯著提升了內(nèi)容質量與效率。2025年,若羽臣歸屬于上市公司股東的凈利潤1.944億元,同比大增84.03%。
當前,越來越多的電商代運營企業(yè)已不再滿足于“為品牌提供服務”,而是將自身在流量經(jīng)營、用戶管理和內(nèi)容生產(chǎn)方面的經(jīng)驗,轉化為自主品牌資產(chǎn)。
若羽臣就是典型代表。2025年,公司自有品牌實現(xiàn)營業(yè)收入18.13億元,同比增長261.94%,占整體營收比重達52.83%,首次超過代運營業(yè)務,成為核心增長引擎。其中,家清品牌“綻家”全年營收10.69億元,同比增長120.8%。
上海麗人麗妝化妝品股份有限公司也在探索自有品牌孵化,推出了抗衰精油品牌“玉容初”和中式功效護膚品牌“美壹堂”。去年,其自有品牌整體銷售收入同比增長超35%。
不過,自有品牌之路并非坦途。“代運營企業(yè)孵化自主品牌,普遍面臨產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈管理等挑戰(zhàn)。企業(yè)雖擅長渠道運營,但缺乏從0到1的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,供應鏈把控力較弱,品牌信任度也需從頭積累。”蘇商銀行特約研究員武澤偉表示,針對這些問題,可依托數(shù)據(jù)洞察精準定位產(chǎn)品,通過合作或自建方式完善供應鏈,并利用內(nèi)容電商快速測試市場、迭代品牌策略。
展望未來,韓勇鋒認為,從“規(guī)模優(yōu)先”走向“能力優(yōu)先”,是代運營行業(yè)穿越周期的必由之路。
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