找鋼網(wǎng)集團(tuán)：以產(chǎn)業(yè)AI完善鋼鐵流通生態(tài)

    本報記者 梁傲男

    “十五五”規(guī)劃建議提出，“全面實施‘人工智能+’行動，以人工智能引領(lǐng)科研范式變革，加強(qiáng)人工智能同產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化建設(shè)、民生保障、社會治理相結(jié)合，搶占人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用制高點(diǎn)，全方位賦能千行百業(yè)”。

    找鋼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)集團(tuán)（以下簡稱“找鋼網(wǎng)集團(tuán)”）自2012年成立以來，始終圍繞交易全流程構(gòu)建生產(chǎn)性服務(wù)體系，并通過海量高質(zhì)量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出找鋼產(chǎn)業(yè)AI，探索傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型路徑。找鋼網(wǎng)集團(tuán)的探索，提供了來自產(chǎn)業(yè)一線的答案。

    “AI走向產(chǎn)業(yè)深水區(qū)并不缺概念和技術(shù)，真正稀缺的是‘能長期跑得通的應(yīng)用路徑’。”找鋼網(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO王東對《證券日報》記者表示，依托十余年沉淀的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，找鋼網(wǎng)集團(tuán)已將AI能力以智能體形態(tài)嵌入交易、物流、供應(yīng)鏈金融及內(nèi)部管理等關(guān)鍵場景，推動產(chǎn)業(yè)效率與協(xié)同能力的系統(tǒng)性提升，探索AI在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的可持續(xù)應(yīng)用模式。

    破解傳統(tǒng)鋼鐵交易效率困局

    鋼鐵流通，是一個高度依賴信息卻又被信息處理效率所困的萬億元級產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)的鋼鐵交易中，信息傳遞的復(fù)雜性令人咋舌。一個簡單的鋼管采購訂單，可能需要交易員花費(fèi)4小時從海量的Excel表格和微信群聊中梳理信息。

    “以前供應(yīng)商發(fā)來的資源表五花八門，我們的員工整天都在復(fù)制粘貼。”王東這樣描述過去的工作場景。

    這一效率瓶頸，正是產(chǎn)業(yè)AI切入的最佳場景。如今，供應(yīng)商只需將表格發(fā)送至企業(yè)微信，找鋼網(wǎng)集團(tuán)的AI系統(tǒng)就能自動抓取、解析，并生成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫。每天，系統(tǒng)處理來自3000家供應(yīng)商的海量信息，將原本需要數(shù)小時的工作縮短至幾分鐘。

    “我們的核心邏輯是不改變用戶原有的交易習(xí)慣，先在內(nèi)部應(yīng)用AI助手，讓外部客戶在無感中享受技術(shù)紅利。”找鋼網(wǎng)集團(tuán)管理合伙人兼副總裁張曉坤對《證券日報》記者闡釋了其“由內(nèi)而外”的賦能路徑：先在內(nèi)部為采購、銷售、倉儲等崗位配備AI助手打磨能力，再通過“胖貓云ERP”等產(chǎn)品，將驗證成熟的AI能力輸出給產(chǎn)業(yè)鏈超過8000家客戶，覆蓋鋼鐵、電子元器件等多個行業(yè)。

    在技術(shù)路線上，找鋼網(wǎng)集團(tuán)對自身角色有著清晰界定。“我們不做大模型，我們是‘用電’的，不是‘發(fā)電’的。”王東如此表示。

    “目前，找鋼網(wǎng)集團(tuán)與DeepSeek、阿里千問等大模型平臺合作，聚焦于行業(yè)數(shù)據(jù)的訓(xùn)練與應(yīng)用。平臺每年沉淀的數(shù)億條對話數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化訂單，構(gòu)成了獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)集。”找鋼網(wǎng)集團(tuán)董事會秘書孟龍對《證券日報》記者表示。

    據(jù)了解，找鋼網(wǎng)集團(tuán)的AI智能體應(yīng)用主要攻克三大核心痛點(diǎn)：一是信息標(biāo)準(zhǔn)化，將聊天記錄、雜亂表格轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一數(shù)據(jù)；二是流程自動化，完成與倉庫、物流間的單據(jù)核對與校驗；三是需求智能化，通過對話補(bǔ)全客戶詢價信息，讓新員工能快速提供精準(zhǔn)報價。

    B端轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

    工業(yè)原材料行業(yè)價格波動頻繁、交易鏈條長、溝通需求密集，這些特征與大語言模型的智能解析和實時交互能力高度契合。

    在這一領(lǐng)域，找鋼網(wǎng)集團(tuán)的AI技術(shù)已經(jīng)展現(xiàn)出顯著的交易支撐能力。“未來的重點(diǎn)發(fā)展方向是通過深化交易業(yè)務(wù)場景與AI技術(shù)的融合，構(gòu)建可規(guī)?；纳虡I(yè)閉環(huán)，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持續(xù)的商業(yè)價值。”孟龍表示，通過AI智能體撮合的交易在集團(tuán)整體收入中已占據(jù)相當(dāng)比例。這種“按交易效果付費(fèi)”的模式，更貼合B2B交易的本質(zhì)。

    然而，B端轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。“一個企業(yè)如果用AI完全替代采購，首先要面對裁撤整個采購部的問題。”王東表示，“這決定了B端AI應(yīng)用通常比C端滯后2年至3年，一旦接受便不可逆。B端變革是漸進(jìn)的，也是深刻的。”

    找鋼網(wǎng)集團(tuán)的實踐，證明了一套可遷移的產(chǎn)業(yè)智能化方法論。“B2B的本質(zhì)是信息交換。”張曉坤表示，“只要行業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化的、受監(jiān)管的，我們的解決方案就具有可復(fù)制性。”

    如今，伴隨著中國基建和制造業(yè)“出海”，這套經(jīng)過國內(nèi)復(fù)雜市場驗證的AI系統(tǒng)，已成為找鋼網(wǎng)集團(tuán)全球化服務(wù)的差異化優(yōu)勢。在中東、東南亞等地，找鋼網(wǎng)集團(tuán)建立本地化團(tuán)隊，為“出海”企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)。

    “真正的‘出海’是在當(dāng)?shù)亟⒐?、雇傭員工、繳納稅金。”王東說，“AI系統(tǒng)是我們提升本地運(yùn)營效率的核心工具。”

    展望未來，找鋼網(wǎng)集團(tuán)的AI演進(jìn)路徑清晰。“理想狀態(tài)是，客戶在與系統(tǒng)對話時，分辨不出對面是AI還是真人。”王東表示。

    在鋼鐵這個最“重”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，找鋼網(wǎng)集團(tuán)用AI書寫了一個關(guān)于效率、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的故事。正如王東所言：“中國AI應(yīng)用市場規(guī)模巨大，尤其是B端市場。只有當(dāng)鋼鐵、化工、建材這些傳統(tǒng)行業(yè)都用起來，AI生態(tài)才能真正繁榮。”找鋼網(wǎng)集團(tuán)的實踐，正讓“人工智能+”的宏偉愿景，在產(chǎn)業(yè)的土壤中扎實生長。