醫(yī)美大消費時代來臨 場景保險或將成醫(yī)美“標配”

    本報記者 蘇向杲

    近日，國內第二大的私立醫(yī)療美容連鎖集團藝星醫(yī)療美容向港交所遞交了主板上市申請。

    根據(jù)更美《2017中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，2017年中國醫(yī)美增速超40%，總量超1000萬例，標志著中國超過巴西，正式成為僅次于美國的全球醫(yī)美第二大國，預計，2019年，中國醫(yī)美市場將突破萬億元。

    在醫(yī)美行業(yè)，增長最快、用戶量最大、也最被投資機構看好的，便是醫(yī)美O2O平臺。但面對風險把控、醫(yī)療事故等多年以來的發(fā)展頑疾，一些醫(yī)美平臺類公司正在嘗試借助保險科技公司創(chuàng)新的風控技術和更為靈活的定制化保險產品，來降低醫(yī)美風險，提升用戶體驗。

    在這方面嘗試較早的有京東的醫(yī)美匯、更美、胡桃盒子，以及北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司等線下機構。通過和保險科技平臺合作，探索業(yè)務生態(tài)的良性運轉。

    例如，量子保根據(jù)不同手術推出差異化風險、不同并發(fā)癥以及部分可鑒定性效果的保險方案，可以滿足不同部位醫(yī)美手術的保障需求；投保方式契合不同場景，在互聯(lián)網醫(yī)美平臺購買醫(yī)美服務同時可隨即勾選相應保險，即便是涉及資質審核而要求線下投保的醫(yī)美醫(yī)療機構責任險，量子保的投保流程也非常簡單快捷，提供要求的材料后，輕松幾步完成投保，大大節(jié)約用戶時間；在理賠層面，量子保專屬客服可以協(xié)助用戶理賠，賠付結果快速到賬，即便是遇到復雜的醫(yī)療糾紛，量子保合作的第三方權威醫(yī)療糾紛調解機構可以協(xié)助用戶和醫(yī)美機構妥善快速處理事件；還可以給執(zhí)業(yè)醫(yī)師量身定制保險，最大程度幫助醫(yī)美機構降低損失。

    同時，量子保也在致力于為醫(yī)美機構提供全方位的資源支持。量子保優(yōu)質的企業(yè)端客戶資源、卓越的技術支持以及專業(yè)的市場運營能力，可以為醫(yī)美機構提供多渠道、穩(wěn)定的客戶來源和定制的營銷方案（如微信小程序傳播），實現(xiàn)與醫(yī)美機構合作伙伴的多方共贏。

    量子保聯(lián)合創(chuàng)始人張文娜曾表示：“量子保主要聚焦為新經濟環(huán)境下的服務型中小企業(yè)提供定制保險解決方案。如今醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速，市場環(huán)境也日益復雜，行業(yè)的風險是需要高度審慎和關注的。”