新浪數(shù)科發(fā)布2024年消保成績單：信息安全能力持續(xù)提升 打擊反催收成效顯著

    本報訊 （記者李冰）近日，新浪旗下金融科技服務(wù)平臺新浪數(shù)科發(fā)布2024年消保成績單。

    數(shù)據(jù)顯示，2024年，新浪數(shù)科平臺客服保持全年7*24小時在線，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)效能，用戶滿意度達(dá)到98.1%。同時，平臺持續(xù)加強數(shù)據(jù)安全與用戶信息保護(hù)建設(shè)，2024年順利通過公安部信息安全等級保護(hù)備案、ISO/IEC27001信息安全管理體系和ISO/IEC27701隱私信息管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、工信部中國信息通信研究院“卓信大數(shù)據(jù)計劃”數(shù)據(jù)安全風(fēng)險管理認(rèn)證等多項國內(nèi)外權(quán)威信息安全等級認(rèn)證。

    據(jù)披露，2024年新浪數(shù)科旗下微博借錢服務(wù)平臺著力加強反催收代理防御建設(shè)，加大對反催收代理現(xiàn)象的識別和用戶保護(hù)，并積極聯(lián)合管理部門共同打擊違法反催收組織行為。同時，2024年全年，微博借錢平臺和公安部門積極配合，完成案件打擊共計19例。

（編輯 張昕 賀俊）