習慣不能成自然 刨根問底才能正本清源

    許潔

    中國電影市場在2021年初即創(chuàng)下紀錄，數(shù)據(jù)顯示，2月份單月票房達116億元，創(chuàng)造了中國電影市場單月票房新紀錄，也刷新了全球單一市場單月票房紀錄。火爆數(shù)據(jù)來自消費者一張張電影票的支援，但誰能想到，買票容易，退票卻難！

    如今“全民直播”時代來臨，李佳琦的“Oh my god，買它買它！”響徹大街小巷，主播薇婭的直播間也已經(jīng)不再局限于賣衣服，而是大火箭。眾多打著安全旗號的家用美容儀通過直播渠道，直達一眾有愛美之心的粉絲心田。但粉絲們可能不知道，這些價格不菲的美容儀其實并不符合國家的安全標準，買家只是交了一筆智商稅。

    生鮮電商平臺如今也大行其道，但“爛肉”、“爛水果”等卻被送到了消費者家中。為什么？因為在控制成本、實現(xiàn)盈利以及服務(wù)消費者這三者之間，有人選擇了前兩個項。

    事實上，近年來，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展推動線上線下消費加速融合，眾多消費新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)勢而生，迅猛發(fā)展，在不斷豐富人們消費生活的同時，損害消費者人身、財產(chǎn)、個人信息安全等的現(xiàn)象也時有發(fā)生，如任其無序擴張，將破壞市場秩序和消費生態(tài)，最終損害消費者根本利益。

    習慣不能成自然，刨根問底才能正本清源。隨著又一年“3·15”國際消費者權(quán)益保護日的到來，我們聚焦電影票退票難、美容儀不安全以及生鮮電商平臺的食安問題，為消費者“帶鹽”。