直播行業(yè)步入“下半場”：人口紅利消失 平臺重視未成年人保護

    “當前直播行業(yè)已進入瘋狂增長之后的行業(yè)調整期，直播行業(yè)的人口紅利逐漸消失。”南都記者從“中國在線直播行業(yè)2018最新數(shù)據(jù)發(fā)布”線上論壇了解到，當前直播行業(yè)已基本平穩(wěn)，朝著更為理性的方向發(fā)展。艾媒咨詢高級分析師劉杰豪表示，未來頭部平臺間將朝著差異化模式發(fā)展，探索更多盈利模式。

    日前，iiMediaResearch（艾媒咨詢）發(fā)布《2018Q1中國在線直播行業(yè)研究報告》（下稱“直播行業(yè)Q1報告”），報告指出，近七成網(wǎng)民希望對在線直播行業(yè)進行監(jiān)管。行業(yè)內亂象叢生，容易給未成年人造成不良影響。米絡集團營銷總監(jiān)祝凱宇表示，未成年人大額消費的行為值得社會關注，希望立法方面能建立統(tǒng)一的規(guī)則，便于直播平臺執(zhí)行。

    上市熱潮中步入“下半場”

    2018年3月，斗魚、虎牙直播平臺先后宣布獲得騰訊投資。5月，虎牙正式在美國納斯達克上市。據(jù)直播行業(yè)Q1報告，在2018年第一季度，直播平臺上市熱潮洶涌。除虎牙、斗魚兩大頭部平臺之外，映客、快手等平臺也紛紛開啟IPO計劃，2018年有望成為直播行業(yè)資本上市的最佳時機。

    在熱潮背后，用戶規(guī)?；酒椒€(wěn)。2017年在線直播用戶規(guī)模達到3.98億人，增長率為28.4%，預計2018年在線直播用戶規(guī)模達4.60億人，2019年達5.07億人。頭部平臺已經(jīng)形成穩(wěn)定的用戶規(guī)模和運營模式，明星主播資源也基本集中在頭部平臺。

    “目前在線直播行業(yè)趨向理性發(fā)展，當前行業(yè)已進入瘋快增長后的調整期，直播行業(yè)的人口助理逐漸消失。”劉杰豪表示，未來頭部平臺將朝著差異化模式發(fā)展，探索更多盈利模式。目前各平臺已經(jīng)在差異化的探索道路上出有成效，游戲直播平臺推出了多領域內容，簽約頭部主播IP以增加用戶黏性；娛樂類直播平臺制作并推出了獨家節(jié)目，用于提高用戶留存率。

    今日網(wǎng)紅CEO彭超認為，短視頻行業(yè)的崛起在一定程度上分流了視頻直播的用戶，但短視頻與直播之間不存在替代關系，而是疊加關系。步入平穩(wěn)期的直播行業(yè)開始了“新直播階段”，直播成了一個成熟的商業(yè)模式，有穩(wěn)定的直播人員、成熟的運營人員和穩(wěn)定的觀看人群。“直播開始進入精細化運營的階段，直播與各種場景、商業(yè)模式、產品形態(tài)相融合。”

    在彭超看來，在“下半場”階段，直播行業(yè)的發(fā)展會更加多元化，用戶更細分。同時，直播行業(yè)應該吸引更多社會主流人群參與其中，增加直播介入社會生活的廣度和深度。

    直播已經(jīng)成為一個成熟的商業(yè)模式。

    行業(yè)監(jiān)管趨強，未成年人保護成焦點

    在進入“下半場”階段之前，直播行業(yè)經(jīng)歷了一輪洗牌，有關部門對行業(yè)的監(jiān)管力度也逐漸增強。

    今年4月，全國“掃黃打非”辦公室召集18家互聯(lián)網(wǎng)公司代表，召開網(wǎng)絡直播及短視頻企業(yè)加強內容安全管理會議。斗魚、虎牙、KK等多家直播平臺先后宣布，將開展為期3個月的內容自查行動。

    “數(shù)據(jù)顯示，有66.6%的受訪網(wǎng)民表示希望對在線直播進行監(jiān)管。”直播行業(yè)Q1報告指出，近七成網(wǎng)民希望對在線直播行業(yè)進行監(jiān)管。劉杰豪表示，對于部分小平臺和小主播而言，他們的目的是牟取暴利，相對于頭部平臺的播出內容來說無疑是“以小欺大”。“針對行業(yè)的監(jiān)管打擊了不少平臺和主播，這對于行業(yè)原本的頭部平臺來說是一種保護，行業(yè)風氣主要由主流平臺和主播帶領。”

    彭超認為，內容的監(jiān)管并不意味著將行業(yè)一棍子打死，嚴格的監(jiān)管反而確保了優(yōu)質內容脫穎而出。“對監(jiān)管、政策的適應能力，也是內容創(chuàng)作者必須掌握的一個技能。”

    直播打賞興起后，未成年人的打賞行為也受到了公眾的關注。祝凱宇表示，未成年人大額消費值得社會關注，平臺也希望立法上能夠建立統(tǒng)一的規(guī)則，便于直播平臺執(zhí)行。據(jù)祝凱宇介紹，KK直播平臺上暫未收到關于未成年人大額消費的反饋信息，但對于平臺來說，處理相關事宜還是會有一定難點。

    “當前法律沒有規(guī)定直播平臺用戶必須用身份證去完成實名認證，而通過手機號碼、微信等方式認證的實名信息均在第三方運營商手中，直播平臺無法獲取。”對此，祝凱宇表示，直播平臺會盡到“提示”義務，在用戶服務協(xié)議中通過彈框提示用戶，或發(fā)布未成年人保護公告，確保他們在監(jiān)護人陪同下進行消費。如果發(fā)生了相關情況，建議掌握信息的第三方支付平臺可以提示直播平臺，方便平臺的監(jiān)督和管理。