5月13日,在2021年度貴州轄區(qū)上市公司業(yè)績說明會暨投資者集體接待日活動上,貴州茅臺新電商平臺i茅臺后續(xù)布局依然是投資者最關注的熱點之一。貴州茅臺代總經理李靜仁表示,i茅臺正處于試運行階段,未來將不斷調整正式上線后的產品投放策略,豐富產品投放。
回應i茅臺支付故障
近日,i茅臺遭遇支付故障風波。5月9日晚,多名用戶反映,自己在i茅臺APP上申購茅臺酒成功后,在線上支付時始終顯示網絡異常,導致無法付款,最終支付超時而被取消訂單。
對此,5月10日,i茅臺發(fā)布致歉聲明稱,5月9日晚因支付通道出現(xiàn)擁堵,影響了部分用戶訂單的順利支付,支付失敗被取消的訂單,平臺會協(xié)調門店盡快聯(lián)系用戶。
在5月13日的說明會上,李靜仁也對此作出回應:“在5月9日當天出現(xiàn)支付系統(tǒng)故障后,i茅臺技術團隊迅速動員,39分鐘解決了后臺的故障。支付功能恢復正常后,i茅臺于當晚9時立即向申購成功未完成線上支付的消費者發(fā)送短信及APP消息通知,多數(shù)訂單于當晚完成了支付。對于當晚未完成支付的訂單,由對應的門店直接聯(lián)系消費者進行解決。今后,我們將持續(xù)從人員、產品、服務、技術等方面保障i茅臺穩(wěn)定運行。”
此前,在貴州茅臺2021年年報及2022年一季度業(yè)績說明會上,貴州茅臺董事長丁雄軍透露,i茅臺5月19日正式上線后會有其他的功能。
今年營收增長目標為15%左右
談及原材料漲價對公司帶來的影響,李靜仁在當天的說明會上表示,公司目前產品毛利率達91.62%,原材料價格略有增長不會對公司生產經營產生重大影響。
李靜仁表示,2022年貴州茅臺定下的營業(yè)總收入預期目標是增長15%左右,完成基本建設投資69.69億元。
“從生產端看,生產工作基本未受疫情影響,基酒的產量和質量始終保持穩(wěn)定;從供應端看,加快茅臺供應鏈現(xiàn)代化發(fā)展,穩(wěn)定達標地完成了原料、包材、工程、環(huán)保等多個領域的采供任務;從銷售端看,著力打造各價格帶的臺柱產品,保持了良好的增長勢頭。我們有信心將疫情影響降到最低,順利實現(xiàn)年度生產經營目標任務。”李靜仁表示。
何時上線飛天茅臺
對于投資者持續(xù)關心的i茅臺何時上線飛天茅臺這一熱點話題,李靜仁表示,目前i茅臺正處于試運行階段,上架了珍品茅臺酒、虎年生肖茅臺酒、茅臺1935酒,同時已在i茅臺中接入12家第三方電商平臺投放500ml飛天茅臺酒。“未來我們將不斷調整正式上線后的產品投放策略,豐富產品投放。”
在此前的業(yè)績說明會上,丁雄軍表示,i茅臺自3月31日上線試運營以來,截至4月28日,注冊總人數(shù)突破1146萬人,累計預約2億人次,每天平均預約人次712萬人,累計形成收入11.88億元。
白酒行業(yè)分析師蔡學飛告訴記者,i茅臺作為茅臺直達C端的直營渠道,從目前的運營階段來看,取得了很不錯的成績。“i茅臺的產品結構相對比較高端,目標市場也比較狹窄,從做大直營化的角度來說,上線飛天茅臺是必然的結果,前提是必須要通過前期的試運營積累更多經驗,從而保障真正的直達C端,維護消費者權益和品牌的正面形象。只有做到這一步,才有可能上線飛天茅臺。特別是考慮到飛天茅臺目前的價差,容易被中間商截留,社會關注度高。所以,公司方面對上線飛天茅臺比較謹慎。”
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