摩拜單車用戶在今天收到了一則推送消息:上海市將于7月26日執(zhí)行新版計費規(guī)則,起步價上調(diào)至1.5元。
北京日報客戶端記者剛剛從摩拜官方確認(rèn)了這一消息,對方稱:“為保障服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運營效率,摩拜單車將從7月26日開始,在上海實行新的計費規(guī)則,騎行15分鐘以內(nèi)收費1.5元,騎行超出15分鐘,每15分鐘收費0.5元。未來,我們還會推出騎行優(yōu)惠活動,歡迎用戶關(guān)注美團(tuán)APP獲取相關(guān)信息。我們會更注重車輛的精細(xì)化運營,為市民的出行持續(xù)提供更好的服務(wù)。”
照此規(guī)則來算,目前在上海騎行1小時需要花費3元。就在幾天前,滴滴宣布了動態(tài)調(diào)價的消息,小藍(lán)單車、哈啰單車早已公布了部分地區(qū)調(diào)價規(guī)則。出行領(lǐng)域的賣方市場,為何近期頻頻“割韭菜”?
漲起步價“更直接”
早在3月份,摩拜單車等多家共享單車品牌就開始試行漲價了,北京成為率先漲價的地區(qū)。
滴滴托管的小藍(lán)單車率先宣布:3月21日起在北京實行新的計費規(guī)則,起步價每30分鐘1元調(diào)整為每15分鐘1元,超出后每15分鐘0.5元,騎行1小時為2.5元。
摩拜隨后跟進(jìn),4月8日起,北京地區(qū)也由起步價每30分鐘1元更改為每15分鐘1元,超出時長后每15分鐘0.5元,騎行計費與小藍(lán)一樣。
哈啰馬上保持隊形,4月15日開始,北京地區(qū)由每半小時1元上漲到每15分鐘1元,一小時騎行費用可高達(dá)4元。
這次,摩拜在北京調(diào)整時長費的漲價方式并未推廣到上海地區(qū),而是直接上調(diào)了起步價:起步價從1元漲至1.5元,時長費不變,維持每15分鐘0.5元的價格。
“只要騎車了,哪怕騎一分鐘也是起步價1.5元,很多時候不如坐公交。”上海用戶賈璐薇說,以后騎車之前得“精打細(xì)算”了,先比對下公交車出行的時長和價格。
共享單車自誕生之初就是聚焦在出行的“最后一公里”上,一公里的距離,按照正常騎行速度是5分鐘左右,之前各單車企業(yè)無論怎么調(diào)整時長費,用戶花費的都是起步價。因此,和調(diào)整時長費相比,這次摩拜在上海漲起步價來得更直接。
迫切改善營收促漲價
共享單車為何齊漲價?在上一輪漲價潮中,各家都稱“共享單車漲價是市場自身的規(guī)律表現(xiàn)”。此次摩拜給出的“為保障服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運營效率”理由大同小異。
有評論認(rèn)為,漲價意味著共享單車告別低價“跑馬圈地”時代,開始在商言商,回歸理性經(jīng)營。也有不少用戶提出了質(zhì)疑:在體驗和服務(wù)并未提升的情況下漲價,又是一次“割韭菜”的行為。
從摩拜單車的業(yè)績來看,試行漲起步價或許是為業(yè)績“止血”的最直接方式。在被收購后,美團(tuán)2018年財報顯示,摩拜收入15億,虧45.5億元,貢獻(xiàn)了美團(tuán)總虧損額的一半。
此前在3月份,摩拜單車剛剛完成了北上廣深四座一線城市的漲價行動。如今不滿半年,摩拜單車再次漲價,凸顯出美團(tuán)試圖改善單車業(yè)務(wù)營收的迫切性。
影響低頻用戶熱情
此次共享單車漲價,影響幾何?
上海白領(lǐng)李婷騎單車主要是交通接駁:“公司離地鐵站1200米,走路要20分鐘,所以每天要騎兩次車。”對她而言,騎單車上下班是“剛需”,漲價了還是會優(yōu)先考慮騎單車,想便宜的話就買月卡。但她發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在買一張30天不限次的月卡已經(jīng)是25元錢了,之前摩拜平臺常推出的折扣價已經(jīng)很少見了,“1元購月卡”、“3個月50元”這樣的活動沒了蹤影。
價格上漲還是影響到很多不打算買月卡的用戶。他們偶爾用下共享單車,場景往往是周末騎車逛逛或臨時需求所致,價格貴一些就會果斷轉(zhuǎn)換出行方式。
“兩三塊錢坐公交地鐵,舒舒服服又涼快,騎單車又熱又曬又黑,何必呢?”有網(wǎng)友評論。也有一些人直接考慮不再騎共享單車了:“我默默地買了一輛百來塊的變速車,不用去花那些騎摩拜的錢。”
幾天前,滴滴快車為了調(diào)整供應(yīng)需求也在北京地區(qū)試行了調(diào)價,上下班高峰期以及凌晨的起步價和時長費都相應(yīng)提升。
有行業(yè)人士分析,當(dāng)資本趨于理性、競爭版圖越來越明顯、用戶的習(xí)慣越來越固定,無論是網(wǎng)約車還是共享單車,賣方的話語權(quán)也已經(jīng)明顯加強了。
但更多用戶希望,共享單車企業(yè)不是“為了漲價而漲價”,而是通過漲價來提升共享單車的質(zhì)量以及多元化的服務(wù)模式,讓用戶可以享受更具性價比的共享單車服務(wù)。這一點上,摩拜單車等共享單車品牌還有很長的路要走。
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