復(fù)星集團(tuán)：全球布局投資保險(xiǎn)科技

    復(fù)星集團(tuán)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已在全球布局，未來還將投資全球保險(xiǎn)創(chuàng)新能力，和旗下保險(xiǎn)公司打通融合。據(jù)證券時(shí)報(bào)記者了解，復(fù)星計(jì)劃打造保險(xiǎn)科技版圖，除了在內(nèi)部成立保險(xiǎn)科技投資團(tuán)隊(duì)，還在籌劃設(shè)立保險(xiǎn)科技專項(xiàng)基金，沿著保險(xiǎn)價(jià)值鏈投資到交叉科技領(lǐng)域。

    已投資7個(gè)

    保險(xiǎn)科技項(xiàng)目

    復(fù)星集團(tuán)的保險(xiǎn)布局始于2007年對永安財(cái)險(xiǎn)的投資，隨后其將保險(xiǎn)板塊視為綜合金融能力核心，目前已擁有產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等牌照。

    除布局國內(nèi)外，復(fù)星集團(tuán)還收購了一些美國、歐洲的保險(xiǎn)公司。其計(jì)劃到2021年，保險(xiǎn)板塊實(shí)現(xiàn)千億美元總資產(chǎn)、百億元人民幣利潤的目標(biāo)。

    復(fù)星國際高級副總裁、復(fù)星保險(xiǎn)板塊總裁康嵐日前表示，復(fù)星在全球布局保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)投資全球保險(xiǎn)創(chuàng)新能力?？祶菇榻B，復(fù)星內(nèi)部有專門的保險(xiǎn)科技投資團(tuán)隊(duì)，這個(gè)投資團(tuán)隊(duì)主要做三件事情：

    首先是“投資”，類似VC（風(fēng)險(xiǎn)投資），重點(diǎn)捕捉前沿科技、以及前沿科技和產(chǎn)業(yè)結(jié)合的機(jī)會(huì)；若遇到好的機(jī)會(huì)，復(fù)星也會(huì)“自建”，進(jìn)行內(nèi)部孵化，增強(qiáng)核心競爭力；第三件事情是“打通融合”，重點(diǎn)圍繞投資的企業(yè)與已有的保險(xiǎn)公司合作，發(fā)揮保險(xiǎn)公司的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢促進(jìn)科技發(fā)展，同時(shí)也讓科技推動(dòng)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營。

    “在過去兩年里，看過上千個(gè)保險(xiǎn)科技項(xiàng)目，篩選下來已經(jīng)投資了7個(gè)，正在談的還有幾十個(gè)。”康嵐表示，在已經(jīng)投資的項(xiàng)目中，既有國內(nèi)的，也有歐洲和美國的。

    具體包括：美國車險(xiǎn)理賠智能定損服務(wù)商snapsheet、英國車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)THEFLOOW、美國家庭安防大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)roost、按需保險(xiǎn)平臺(tái)SURE、企業(yè)員工保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)保險(xiǎn)極客、互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)服務(wù)商大特保、互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)“1天”。

    她表示，這些項(xiàng)目都是以VC的角度來投資的，希望在這些領(lǐng)域有所布局，同時(shí)也促成企業(yè)跟保險(xiǎn)公司的對接，幫助其業(yè)務(wù)發(fā)展。比如，投資車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)THEFLOOW后，也推進(jìn)了其和保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作。

    “科技企業(yè)有很強(qiáng)的科技能力，但未見得了解保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的需求。保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)在運(yùn)營中有痛點(diǎn)，但是不知道科技能夠?yàn)樗鼛碓鯓拥母倪M(jìn)，復(fù)星希望在這中間起到橋梁作用。”她稱，復(fù)星希望通過孵化或合資，把全球的創(chuàng)新嫁接到中國的保險(xiǎn)實(shí)踐中來。

    醞釀保險(xiǎn)科技專項(xiàng)基金

    康嵐還介紹，復(fù)星正籌劃設(shè)立保險(xiǎn)科技專項(xiàng)基金，主要將投資沿著保險(xiǎn)價(jià)值鏈逐步延伸到交叉科技領(lǐng)域。

    保險(xiǎn)鏈條包括營銷、承保、保單服務(wù)、理賠等主要環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都有一定的痛點(diǎn)。

    在保險(xiǎn)營銷環(huán)節(jié)，有數(shù)字化營銷、客群選擇和風(fēng)險(xiǎn)篩選的需求；在承保環(huán)節(jié)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，有優(yōu)化精算定價(jià)，以及產(chǎn)品和承保自動(dòng)化需求；在保單服務(wù)環(huán)節(jié)，需要保單管理和保單服務(wù)流程優(yōu)化；在理賠管理上，需要理賠、維修流程自動(dòng)化，以及反欺詐能力。

    以上痛點(diǎn)的解決，涉及的技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、圖像/語音識(shí)別（定損）、O2O服務(wù)能力、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等，這些均是復(fù)星關(guān)注的領(lǐng)域。