證券時報記者 潘玉蓉
飛機(jī)一落地,航班延誤險的理賠就到了客戶的賬戶里;事故剛發(fā)生,不等到報案理賠,理賠款已經(jīng)轉(zhuǎn)到受益人銀行卡;保單不僅是給家人安全的保障,也是可以轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn)……區(qū)塊鏈在保險領(lǐng)域的應(yīng)用,正實實在在地推進(jìn)。
未來,區(qū)塊鏈將如何改變保險業(yè)?證券時報記者采訪到區(qū)塊鏈專家、保鏈項目負(fù)責(zé)人卜友軍。在這位精算師眼中,保險業(yè)是區(qū)塊鏈最好的應(yīng)用場景。
保險行業(yè)“入鏈”
“我們每天都在和時間賽跑,如果這兩年能夠崛起,后面將打開極大的想象空間。”卜友軍,保鏈項目負(fù)責(zé)人,在接受證券時報記者采訪時表示,區(qū)塊鏈對整個保險行業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系是一次重塑,未來保險的玩法將非常多樣。
區(qū)塊鏈改變了信用建立的方式,它利用數(shù)據(jù)技術(shù),讓參與者在無需建立信任關(guān)系的情況下達(dá)成共識,通過智能合約處理各種事務(wù),減少了人為干預(yù)所造成的風(fēng)險。
保險業(yè)由于數(shù)據(jù)可信度驗證導(dǎo)致效率低下,如果用區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)建智能合約,可以追蹤每筆索賠,減少保險欺詐;降低保險業(yè)務(wù)中的摩擦,讓流程透明化、自動化。
基于此認(rèn)識,早在兩三年前,一批保險公司、保險科技公司就引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)。2016年4月,中國平安宣布加入?yún)^(qū)塊鏈國際聯(lián)盟組織R3。當(dāng)年7月,陽光保險推出“區(qū)塊鏈+航空意外險卡單”,首次將主流金融資產(chǎn)放在區(qū)塊鏈上流轉(zhuǎn)。2017年,上海保交所聯(lián)合9家保險機(jī)構(gòu)成功通過區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)交易技術(shù)驗證。眾安保險將區(qū)塊鏈視為重要研究領(lǐng)域,在農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖領(lǐng)域運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)。
越來越多的利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高效率的案例在業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)。區(qū)塊鏈的好處,在投保人隱私保護(hù),以及智能合同、追蹤溯源、理賠服務(wù)等領(lǐng)域逐漸體現(xiàn)出來。
區(qū)塊鏈
深度“改造”保險業(yè)
然而,區(qū)塊鏈對于現(xiàn)有行業(yè)痛點的優(yōu)化,還只是非常小的應(yīng)用。區(qū)塊鏈對保險業(yè)的長遠(yuǎn)影響會更大。根據(jù)麥肯錫研究,未來5年,區(qū)塊鏈在保險領(lǐng)域的潛能會得到全面釋放。人類歷史上每一個技術(shù)革命,都會給行業(yè)帶來革命性的發(fā)展和變化。此次區(qū)塊鏈技術(shù)革命也不例外,將革新投保者與保險公司之間的關(guān)系。例如不同的人群面臨的風(fēng)險不同,考量也不一樣,區(qū)塊鏈對數(shù)據(jù)的不可篡改特性,使得這些個性化保單的定制和定價成為可能。
卜友軍介紹,保鏈平臺正建立一個“可定制,可延展,基于區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的保險生態(tài)系統(tǒng)”。
在實現(xiàn)方式上,保鏈通過把保險的核保理賠流程和邏輯寫入位于區(qū)塊鏈上的智能合約代碼來自動執(zhí)行,構(gòu)成保鏈合約。合約可以為第三方保險公司提供包括專業(yè)服務(wù)共享的產(chǎn)品研究和開發(fā)、投保人身份認(rèn)證、銷售與核保、理賠、會計和保單貼現(xiàn)等服務(wù),以應(yīng)對各類保險定制需求。
卜友軍認(rèn)為,保險的本質(zhì)是風(fēng)險聚合和分散。其實早在保險公司出現(xiàn)之前,“保險”就已經(jīng)以各種形式在人類社會中存在。區(qū)塊鏈在讓保險回歸本質(zhì)的同時,也在一定程度上引進(jìn)了一種不同于保險公司這類組織的新型生產(chǎn)關(guān)系。
在保鏈平臺上,可以組建P2P(個人到個人)互助社群,互助社群是一種自組織,互助相關(guān)參數(shù)和規(guī)則具有很強(qiáng)的定制性,資金流動透明公開,而核驗和互助金募集結(jié)果由互助社群成員投票決定并自動執(zhí)行。
目前,保鏈和一家慈善基金會合作,在區(qū)塊鏈上完成了互助項目,已經(jīng)有幾萬人在線上參與其中,每筆資金流向都公開透明,資金流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)不可篡改,資金去處和用途有跡可查。
據(jù)介紹,保鏈已獲得幾千萬美元的國內(nèi)外機(jī)構(gòu)的投資,正在專注基于保鏈平臺的開發(fā)。
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