第十七屆“3.15投資者維權(quán)網(wǎng)上咨詢”活動在深交所成功舉辦
本報記者 姜楠
3·15已經(jīng)成為百姓生活中一個重要的日子。今年央視3·15晚會聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、互聯(lián)網(wǎng)消費等領域侵犯消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為,關注了十大類問題,其中智能騷擾電話、家電售后陷阱、電子煙和網(wǎng)貸無底洞等四類問題涉及個別上市公司。
據(jù)記者了解,鑒于3·15曝光事項社會關注度高,深交所高度重視,積極履行一線監(jiān)管職責,第一時間向相關公司電話問詢,督促相關公司及時、準確向投資者釋疑。深交所相關負責人表示,后續(xù),深交所將持續(xù)密切關注輿情及媒體報道,視情況要求公司披露澄清公告或進展公告,充分揭示風險。部分上市公司也第一時間回應市場關注,主動披露、澄清相關情況。
智能騷擾電話方面,藍色光標和科大訊飛于3月16日發(fā)表聲明表示,被點名的璧合科技是公司早年參與財務投資的企業(yè),作為公司股東分別持股19.79%和3.66%,不占有其董事席位,也未參與其日常運營決策。另一被曝光涉嫌使用“探針盒子”收集用戶信息的深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務有限公司(以下簡稱“薩摩耶金服”)3月16日發(fā)表公開聲明,公司未購買使用探針盒子,未違規(guī)獲取個人信息。愛爾眼科、湯臣倍健、電廣傳媒,間接持有該公司少數(shù)股權(quán)。杭州遞金網(wǎng)絡科技有限公司的產(chǎn)品社保掌上通被曝光未經(jīng)授權(quán)收集用戶信息,麥達數(shù)字與遞金公司共同參股設立上海富數(shù)網(wǎng)絡科技有限公司。深交所已在第一時間向麥達數(shù)字發(fā)函問詢。
家電售后陷阱涉及小天鵝和美的集團。對此,小天鵝、美的集團已于3月16日通過美的集團微博公眾號發(fā)表聲明:對于此次被曝光的特約服務網(wǎng)點亂收費問題,公司已第一時間了解情況并將嚴厲處理,同時對受影響的用戶采取補救措施,進一步完善售后管理措施,堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。
電子煙相關報道方面,億緯鋰能參股子公司從事電子霧化器制造,深交所已在第一時間向億緯鋰能發(fā)出問詢函。
此外,3·15晚會中提到網(wǎng)貸產(chǎn)品任性貸,蘇寧金服和蘇寧易購已于當晚11點在官方微博回應蘇寧任性貸無獨立APP,該款任性貸為廈門某公司山寨產(chǎn)品,與蘇寧小貸公司無關。
3·15作為國際消費者權(quán)益日,投資者權(quán)益保護也是其中一項重要內(nèi)容。2019年3月15日上午,深交所聯(lián)合中國結(jié)算深圳分公司、中證中小投資者服務中心、深圳證券期貨業(yè)糾紛調(diào)解中心和深圳市全景網(wǎng)絡有限公司成功舉辦第十七屆“3·15投資者維權(quán)網(wǎng)上咨詢”活動,幫助投資者增強維權(quán)意識,引導投資者理性投資。這也是深交所“投資者服務季”系列活動之一。
據(jù)了解,本次網(wǎng)上咨詢活動吸引了廣大投資者積極參與,共提問297條,咨詢內(nèi)容涉及股票債券發(fā)行上市及交易、上市公司監(jiān)管、網(wǎng)絡投票、賬戶管理等業(yè)務及相關法律法規(guī),還包括投資者服務、投資者權(quán)益保護、維權(quán)方式等方面的問題。深交所及相關單位認真進行在線解答,共回復297條,在線答復率100%。
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