本報訊 (記者梁傲男)為滿足用戶對科學養(yǎng)寵、精準干預的需求,京東健康寵物醫(yī)院近期接連上線“寵物營養(yǎng)中心”與“寵物寄生蟲預防中心”兩大專業(yè)板塊,依托專業(yè)醫(yī)療資源與行業(yè)頭部品牌合作優(yōu)勢,完善覆蓋寵物“預防-治療-康養(yǎng)”的全生命周期健康管理體系,用科學干預為寵物健康保駕護航。
科學營養(yǎng)筑防線
全周期適配個性化需求
京東健康寵物醫(yī)院寵物營養(yǎng)中心是國內首個聚焦寵物營養(yǎng)的科普教育陣地,由京東健康聯(lián)合皇家、MAG打造,以“科學營養(yǎng),筑起寵物健康的第一道防線”為核心理念,打造疾病康復營養(yǎng)支持、疾病預防知識指導、處方糧/營養(yǎng)品精準推薦三大核心服務能力,覆蓋寵物“預防-康復”全周期營養(yǎng)需求。
針對術后、慢性病康復期寵物,中心可定制個性化營養(yǎng)方案,加速康復并降低后續(xù)醫(yī)療成本;在預防層面,持續(xù)輸出科學喂養(yǎng)、季節(jié)性健康管理等內容,前置防控營養(yǎng)健康風險;依托專業(yè)評估體系,中心能夠根據寵物病種、年齡及健康狀況,精準匹配處方糧或營養(yǎng)品,避免盲目補充,提升營養(yǎng)干預效果。
同時,恰逢春季寄生蟲高發(fā)期,京東健康寵物醫(yī)院寄生蟲預防中心的上線精準契合養(yǎng)寵用戶的驅蟲需求。該中心由京東健康聯(lián)合全球領先動保企業(yè)勃林格殷格翰(BoehringerIngelheimCN)打造,是國內首個寄生蟲科普內容陣地,圍繞寄生蟲知識科普、驅蟲藥科學指導、精準驅蟲方案推薦三大服務能力,幫助用戶實現寵物寄生蟲的主動防控,降低人畜共患病風險。
雙中心協(xié)同發(fā)力
構建寵物健康管理閉環(huán)
作為專業(yè)的互聯(lián)網寵物醫(yī)療服務平臺,京東健康寵物醫(yī)院醫(yī)生已形成圖文問診、健康指導、報告解讀、就醫(yī)指導四大核心服務能力,此次兩大中心的上線,進一步豐富了平臺寵物健康管理的服務矩陣,實現了營養(yǎng)管理與驅蟲防護的協(xié)同發(fā)力。
兩大中心均依托京東健康寵物醫(yī)院的核心資源優(yōu)勢:5500+名執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師7×24小時在線,平均8秒接診,為用戶提供專業(yè)的一對一診療服務;京東自研AI醫(yī)療模型打造的AI寵物醫(yī)生,實現秒級響應、專業(yè)解答,提升咨詢效率。從營養(yǎng)知識、驅蟲科普的知識輸出,到寵物健康風險評估、癥狀自測,再到專業(yè)問診、精準產品與方案推薦,兩大中心構建起“科普-評估-問診-干預”的完整服務鏈路,高效回應養(yǎng)寵用戶的各類健康管理需求。
此次寵物營養(yǎng)中心與寄生蟲預防中心的上線,是京東健康寵物醫(yī)院推動寵物健康管理從“以治療為主”向“以預防為主”轉變的重要舉措。未來,京東健康寵物醫(yī)院將繼續(xù)攜手行業(yè)優(yōu)質合作伙伴,不斷拓展寵物健康管理的服務邊界,用更科學的個性化方案、更便捷的服務體驗,降低養(yǎng)寵用戶的決策成本與養(yǎng)護壓力,為億萬養(yǎng)寵家庭提供更省心、更安心的健康守護,京東APP搜索“寵物問診”,即可隨時隨地獲得一站式寵物健康管理方案。
(編輯 周文睿 李家琪)
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