本報訊 (記者冷翠華)在9月10日開幕的2025年中國國際服務貿(mào)易交易會(以下簡稱“服貿(mào)會”)上,中國太保連續(xù)第六年作為全球合作伙伴亮相。本屆服貿(mào)會以“數(shù)智領(lǐng)航,服貿(mào)煥新”為年度主題,中國太保展臺緊緊圍繞“中國太保 數(shù)智煥新”這一主線,全面展示了其在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動服務升級、可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)成果。
以戰(zhàn)略規(guī)劃為藍圖,中國太保正加速推動“人工智能+”的全面落地。中國太保副總裁俞斌表示,該公司堅持“科技硬核能力提升”與“場景價值轉(zhuǎn)化”雙輪驅(qū)動。目前,中國太保已著手制定新一代“人工智能+”戰(zhàn)略規(guī)劃,未來5年將持續(xù)加大投入,致力搭建企業(yè)級人工智能能力體系,面向核心業(yè)務推動流程重塑。其目標為:在客戶經(jīng)營、業(yè)務運營、投資管理、康養(yǎng)服務等多個重點領(lǐng)域?qū)I(人工智能)應用水平推向新的高度,最終實現(xiàn)“AI驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展,成為保險行業(yè)AI應用領(lǐng)先者”的戰(zhàn)略愿景。
ESG理念作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要抓手,在探索高質(zhì)量發(fā)展之路的過程中將起到關(guān)鍵的助力作用。中國太保始終堅定不移地持續(xù)推進以牽引力、價值力、責任力、協(xié)同力、內(nèi)驅(qū)力為核心的可持續(xù)發(fā)展“五力”建設(shè),將ESG理念全面融入經(jīng)營管理的各個流程。
數(shù)字浪潮推動風險場景與保險需求深度變革,傳統(tǒng)保險運作模式亟待突破。中國太保以創(chuàng)新思維破局,在重塑保障內(nèi)涵、智改業(yè)務流程、提升服務效能上協(xié)同發(fā)力,推動保險從單一功能向綜合價值服務演進,打造適配新時代需求的風險減量新引擎。
此外,中國太保緊扣國計民生與國家戰(zhàn)略需求,以科技為核心抓手踐行社會責任。一方面聚焦民生關(guān)切,用科技賦能民生服務、提升群眾生活品質(zhì);另一方面主動對接國家發(fā)展布局,依托科技拓展服務領(lǐng)域、強化服務效能,推動科技與社會發(fā)展深度融合。
中國太保表示,未來,隨著“人工智能+”戰(zhàn)略的深入推進,以及“空天地一體化”等創(chuàng)新模式的持續(xù)拓展,該公司將繼續(xù)以數(shù)智為筆,以責任為墨,在服務國家戰(zhàn)略、保障民生福祉、推動行業(yè)革新的道路上持續(xù)前行。
(編輯 張琳卿 張昕)
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