新興消費(fèi)模式成戰(zhàn)“疫”助手 “宅經(jīng)濟(jì)”多個細(xì)分行業(yè)跑步入場

    本報見習(xí)記者 昌校宇

    “著力穩(wěn)定居民消費(fèi)，加快釋放新興消費(fèi)潛力”——頂層設(shè)計再次為新消費(fèi)加油。

    目前，新型冠狀病毒感染的肺炎對部分行業(yè)帶來負(fù)面影響，但“宅經(jīng)濟(jì)”近期逆勢火熱。隨著居家防疫、春節(jié)假期延長、復(fù)工開學(xué)延遲等舉措的不斷出臺，在線教育、遠(yuǎn)程辦公、在線醫(yī)療等新興消費(fèi)模式成為“宅人戰(zhàn)疫”首選，也為“宅經(jīng)濟(jì)”打開發(fā)展空間。

    在線教育快跑進(jìn)場

    1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求部屬各高等學(xué)校、地方所屬院校、中小學(xué)校、幼兒園等學(xué)校適當(dāng)推遲春季學(xué)期開學(xué)時間。兩天后的1月29日，教育部再次發(fā)文，號召利用網(wǎng)絡(luò)平臺“停課不停學(xué)”。

    當(dāng)前，在線教育成為支撐“停課不停學(xué)”的重要手段。北京市東城區(qū)的張先生告訴《證券日報》記者，他的孩子在北京景山學(xué)校讀一年級，原本給孩子報了線下培訓(xùn)班，現(xiàn)已轉(zhuǎn)報了線上課程，包含語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)和圍棋等，線上課程的總費(fèi)用比線下培訓(xùn)班降低近一半。

    不過，張先生對線下課轉(zhuǎn)到線上學(xué)還是不太放心。一方面，孩子在家上課的注意力遠(yuǎn)不如在課堂上集中，學(xué)習(xí)效果上會打些折扣。另一方面，在未開工的情況下，有些老師只能選擇在家開直播，網(wǎng)絡(luò)會有些卡。

    除了各大在線教育機(jī)構(gòu)的線上課程爆滿，近兩個交易日在線教育股也表現(xiàn)搶眼。“在線教育本就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)教育的結(jié)合，加之市場需求激增，必然促使股票集體上漲。”清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長、博士生導(dǎo)師劉大成在接受《證券日報》記者采訪時表示，在當(dāng)前的大環(huán)境下，在線教育的接受度將進(jìn)一步提高，滲透率進(jìn)一步提升。預(yù)測在未來的一段時間里，原本生存處于困境的在線教育機(jī)構(gòu)有望降低獲客成本，增強(qiáng)盈利能力。

    遠(yuǎn)程辦公軟件“上位”

    1月27日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》指出，延長2020年春節(jié)假期至2月2日。隨后，全國部分省市、部分企業(yè)為了減少人員流動，也相繼推遲異地人員返城、返崗時間。為了不影響工作，以互聯(lián)網(wǎng)為依托開展的遠(yuǎn)程辦公軟件異?；鸨?/p>

    1月27日，字節(jié)跳動旗下辦公套件飛書宣布，1月28日至5月1日期間，將向所有用戶免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公及視頻會議服務(wù)。對在上述時間內(nèi)申請的所有湖北地區(qū)醫(yī)院、學(xué)校及公益組織，飛書將持續(xù)提供三年的免費(fèi)服務(wù)；同日，騰訊也宣布可進(jìn)行線上音視頻協(xié)同的“騰訊會議”，面向全國用戶免費(fèi)升級開放300人會議協(xié)同能力；1月28日，蘇寧科技宣布面向全社會企業(yè)與相關(guān)社會組織等，免費(fèi)開放“蘇寧豆芽”的協(xié)同辦公服務(wù)計劃，截止日期為12月31日；1月29日，阿里釘釘首次詳細(xì)披露了在家辦公全套解決方案，并為各大企業(yè)、單位等機(jī)構(gòu)組織提供全方位的辦公協(xié)助服務(wù)支持。

    蘇寧金融研究院高級研究員陶金向《證券日報》記者表示，“防控工作為遠(yuǎn)程辦公軟件在面對集中爆發(fā)的辦公和溝通需求時，提高了軟件功能和效率要求，在減少人員面對面的交流和聚集的同時，還能提高各組織的協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”陶金進(jìn)一步解釋。

    劉大成認(rèn)為，遠(yuǎn)程辦公在國內(nèi)尚未普及，因為多數(shù)企業(yè)的決策者對遠(yuǎn)程辦公還是持觀望態(tài)度或完全不注重。接下來，遠(yuǎn)程辦公行業(yè)或?qū)⒂瓉硇掳l(fā)展。

    在線醫(yī)療順勢上線

    為了避免患者擁擠醫(yī)院造成更多傳染，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上醫(yī)療進(jìn)行得熱火朝天，線上咨詢、線上診斷、線上治療的智慧醫(yī)療進(jìn)入更多人的視野。

    1月24日晚，支付寶緊急上線了在線義診服務(wù)。1月26日，京東健康宣布啟動在線義診，目前共有超過2000位醫(yī)生參與義診，24小時不間斷輪崗。此外，武漢市衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合平安好醫(yī)生，開通抗擊冠狀病毒熱線，為公眾免費(fèi)提供咨詢、防護(hù)指導(dǎo)服務(wù)。春雨醫(yī)生也啟動線上義診支援，面向全國所有有需要的用戶免費(fèi)問診，減輕醫(yī)院壓力，避免交叉感染。農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行和光大銀行等多家銀行則聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集結(jié)全國權(quán)威醫(yī)療專家推出免費(fèi)線上問診。

    對于此舉，劉大成認(rèn)為，一方面，通過線上醫(yī)療為用戶答疑解惑，對初期、輕癥居家隔離病人，給予專業(yè)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。另一方面，線上醫(yī)療能減輕醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、避免交叉感染。