中新網(wǎng)客戶端北京12月5日電(記者吳濤)你家門口的小賣部老板可能做夢也沒想到,他們突然站在了社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口——申請成為團(tuán)長,幫助賣菜,坐等收錢。
背后發(fā)生了什么?未來靠“賺差價”的小菜販還能生存下去嗎?
社區(qū)團(tuán)購為何這么熱?
“就這么幾個月,小區(qū)都有十幾個團(tuán)長了。”這是當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購的現(xiàn)狀。
消費者也瘋狂薅羊毛,15元2.7斤的土雞、1分錢一袋鹽,1元多1斤的蔬菜比比皆是,新用戶甚至可1分錢買一份菜,社區(qū)團(tuán)購補(bǔ)貼后的價格與大型超市的形成巨大反差,怎么買怎么合適。
某社區(qū)團(tuán)購平臺對中新網(wǎng)記者表示,其平臺上大多數(shù)商品是市場價格的5折,部分爆款商品的價格不到市場價的2折。
為何社區(qū)團(tuán)購先盯上了賣菜?因為,在互聯(lián)網(wǎng)流量價格日益昂貴的今天,買菜作為大眾生活的高頻場景,簡直就是互聯(lián)網(wǎng)流量的發(fā)動機(jī),不但可做到導(dǎo)流,而且用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成,給平臺擴(kuò)展至多品類甚至全品類留下極大的想象空間。

部分社區(qū)團(tuán)購平臺不僅限于賣菜,正在擴(kuò)充品類。截圖
這種事情正在發(fā)生,不只是蔬菜和生鮮,部分社區(qū)團(tuán)購已陸續(xù)加入美容護(hù)膚、服飾家紡甚至數(shù)碼電器等品類,儼然一個綜合百貨商城。
所以,電商巨頭阿里、京東、拼多多等都不得不重視起來。阿里投資了十薈團(tuán),并布局盒馬參戰(zhàn);拼多多推出多多買菜。另有媒體3日報道,在11月30日的京東高管早會上,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東提出會親自下場帶隊,將帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購一仗。
其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都加入了社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)場。滴滴推出橙心優(yōu)選,美團(tuán)上線美團(tuán)優(yōu)選,騰訊則投資了興盛優(yōu)選,騰訊同時是拼多多、滴滴、美團(tuán)的股東,活脫脫上演另一個版本“千團(tuán)大戰(zhàn)”。
某平臺對中新網(wǎng)記者表示,“今年疫情期間,市場出現(xiàn)大量的非接觸性社區(qū)購物需求,既要便捷方便,又要便宜有品質(zhì)。經(jīng)過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民的新消費習(xí)慣已發(fā)生改變,這是我們進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購的原因。”
小菜販將何去何從?
不過,在社區(qū)團(tuán)購火熱的背后,有觀點認(rèn)為,這可能奪走數(shù)以萬計賣菜小商販的生計。“我消滅你,與你無關(guān)”,這句在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多次被驗證的名言如今落在了賣菜這個場景,并有待未來的驗證。
為什么?社區(qū)團(tuán)購的模式是,社區(qū)團(tuán)購平臺根據(jù)需求采購貨品,直接從倉庫發(fā)貨,然后送至團(tuán)長指定地點,由消費者自提。
“省去中間商的層層差價,再加上補(bǔ)貼大戰(zhàn),你覺得小菜販能有幾成勝算?”“起早貪黑經(jīng)營一家菜店,最后發(fā)現(xiàn)我們蔬菜進(jìn)價和人家的零售價一個樣。”有網(wǎng)友這樣留言。
國家職業(yè)教育研究院電子商務(wù)行業(yè)分院副院長李建華認(rèn)為,一般而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入的行業(yè),必然掀起血雨腥風(fēng),重新構(gòu)建“游戲規(guī)則”。
記者注意到,為了應(yīng)對沖擊,現(xiàn)在一些農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場也上線了自己的社區(qū)團(tuán)購平臺,只做本地化運(yùn)營,和興盛優(yōu)選等同臺競技。在抖音等一些社交平臺上,有菜販已經(jīng)注意到這種情況,發(fā)聲對社區(qū)團(tuán)購表示無奈。
團(tuán)長高薪可以持續(xù)嗎?
除了菜販的未來,社區(qū)團(tuán)購發(fā)展趨勢還關(guān)乎團(tuán)長的命運(yùn)。據(jù)媒體報道,目前看,不少團(tuán)長都月薪過萬。但這種高薪能一直持續(xù)下去嗎?

某社區(qū)團(tuán)購平臺上不少1分錢商品,供新用戶專享。截圖
團(tuán)長一個核心優(yōu)勢是“人脈”,即組建并維護(hù)社群,促成交易;另一方面解決消費者自提點的問題。這也是為什么社區(qū)門口小賣部等門面受歡迎的一個原因。
但在網(wǎng)上流傳的一張圖片顯示,在家里客廳就可充當(dāng)自提點;在一些社交平臺上,還有人這樣描述自己做的社區(qū)團(tuán)購:每天開廂式貨車把蔬菜送到小區(qū)門口,居民自提完了再走。所以,門面房不是團(tuán)長必要條件,送貨員也可兼顧團(tuán)長。
今年6月份,菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在2020全球智慧物流峰會上透露,將對菜鳥驛站進(jìn)行升級,通過增加團(tuán)購、洗衣、回收等服務(wù)???,分分鐘,菜鳥驛站就可以解決一部分自提點場地問題,不一定非要團(tuán)長來解決。
社區(qū)團(tuán)購平臺和團(tuán)長也可能是“同床異夢”,目前一人兼職多家平臺團(tuán)長很常見,多家社區(qū)團(tuán)購也都推出自己獨立小程序甚至APP,即便沒有團(tuán)長,消費者也完全可以完成交易閉環(huán)。
不難看出,團(tuán)長希望身兼數(shù)職,薅多家平臺羊毛;平臺希望把消費者直接留在平臺上,一旦用戶養(yǎng)成習(xí)慣,有可能把兼職團(tuán)長踢開或自建配送兼團(tuán)長的隊伍。
再說傭金,因為現(xiàn)在是擴(kuò)張期,所以平臺給出高傭金,大肆招聘團(tuán)長,而且?guī)缀?門檻。有資料顯示,部分平臺給團(tuán)長傭金高達(dá)25%。
但有網(wǎng)友認(rèn)為,無論是網(wǎng)約車還是外賣,前期司機(jī)和外賣小哥都有過一段“輕松月薪過萬”的日子,再看看現(xiàn)在差很多了。社區(qū)團(tuán)購也一樣,一旦擴(kuò)張期結(jié)束,團(tuán)長未來的日子,可以想象到。
“目前,社區(qū)團(tuán)購僅處于萌芽階段,今天大家看到的,一定不是未來最終模式。”盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅指出。萬聯(lián)證券則在一份研報中指出,生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購等新業(yè)態(tài)將催化行業(yè)洗牌進(jìn)度,有望成為商超行業(yè)破局的機(jī)遇。
消費者可以一直薅羊毛嗎?
從普通消費者角度上看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在社區(qū)團(tuán)購上燒錢補(bǔ)貼,消費者狂歡,但這能持續(xù)多久呢?
有網(wǎng)友稱,“從電商大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn),從網(wǎng)約車到共享單車,還是熟悉的配方,熟悉的味道。”“先播種,后收割,薅多少,都被割。”
還有不少網(wǎng)友擔(dān)心,“把賣菜的小商販全干掉,以后菜價是不是就可以隨便漲了?”“壟斷以后就是漲價,你看現(xiàn)在外賣價格,沒有三五十元,你能吃到干凈像樣的外賣?”
社區(qū)團(tuán)購過后,菜價是漲是跌,目前還很難下結(jié)論;是否會出現(xiàn)壟斷情況,也不好說。不過據(jù)媒體報道,針對未來社區(qū)團(tuán)購走勢,十薈團(tuán)CEO陳郢曾表示,社區(qū)團(tuán)購不會一家獨大。
你怎么看呢?(完)
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