本報記者 于宏
近期,多家券商啟動“秋招”。截至9月12日,已有中信建投、申萬宏源、東方財富、國金證券等多家券商開啟秋季校園招聘,積極儲備優(yōu)質人才。據梳理,在近期券商“秋招”中,投資顧問(以下簡稱“投顧”)、金融科技類崗位招聘力度加大,折射出券商加速買方投顧轉型、深化金融科技賦能的行業(yè)趨勢。
加速買方投顧轉型
券商對各業(yè)務線人才的需求,往往直接受到市場情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略的影響。今年以來,A股市場走勢向好、交投活躍,作為市場中的重要服務機構,券商多業(yè)務線直接受益,帶動用人需求顯著增長。從已公布的崗位和具體需求來看,券商對投顧、金融科技相關崗位的招聘力度進一步加大。
在崗位方面,多家券商對投顧人員展開招聘,其崗位職責主要為深入了解客戶需求,為客戶設計個性化的資產配置方案、提供投資建議等。此外,多家券商還積極招聘投顧策略、投顧運營等崗位,例如,東方財富的招聘中包含投顧業(yè)務策略、投顧助理等職位,職責主要包括規(guī)劃、設計投顧類產品或策略工具,參與策略工具的經營分析,適時調整策略方向等。
從業(yè)人員的數量變化也反映出券商對投顧業(yè)務的加碼布局。東方財富Choice數據顯示,截至9月12日,證券行業(yè)從業(yè)人員共33.04萬人,較去年末減少了5928人;而投顧人數則逆勢增長,較去年末增加3840人,增幅為4.78%。
“券商對投顧人才的需求增長,既受到市場向好、投資者數量增加的推動,也折射出證券行業(yè)向買方投顧加速轉型的趨勢。”盤古智庫(北京)信息咨詢有限公司高級研究員余豐慧對《證券日報》記者表示,近年來,居民財富管理需求蓬勃增長,為券商帶來了豐富的業(yè)務機遇。在此背景下,券商需進一步推進買方投顧體系建設,以豐富的產品組合、全周期的服務陪伴滿足客戶深層次的財富管理需求,全方位提升客戶體驗,以提升市場競爭力。
當前,券商正持續(xù)探索投顧服務升級之路。比如,華泰證券不斷完善中心化支持與分布式服務相結合的投顧服務體系,通過“省心領投官”功能擴大投顧服務覆蓋面、提升服務能力,實現(xiàn)客戶需求與投顧能力的精準匹配,不斷增強客戶獲得感。東北證券則探索建立以客戶為中心的組織體系,針對財富管理客戶、企業(yè)家客戶和機構客戶組建跨業(yè)務條線的團隊,加快買方投顧轉型,提升財富管理業(yè)務精細化、集約化運營水平。
金融科技人才受青睞
除投顧人才外,券商對金融科技相關人才也保持著旺盛需求。例如,國金證券“秋招”中包含科技研發(fā)部產品經理等崗位,負責進行證券類App等產品的功能需求分析、用戶調研及競品分析,設計證券交易、行情展示、資訊推送等核心功能的用戶體驗優(yōu)化方案等。中信建投的招聘中也包括多個金融科技類崗位,包括人工智能、數據管理、算法開發(fā)、運行管理、網絡安全等具體方向。
對此,中央財經大學中國金融科技研究中心主任張寧對《證券日報》記者表示:“在證券行業(yè)數字化轉型加速的背景下,以金融科技賦能服務升級和業(yè)務創(chuàng)新已成為行業(yè)共識。近年來,券商持續(xù)加大信息技術投入,推進業(yè)務與金融科技的深度融合,不斷推出AI投顧、數字人等創(chuàng)新功能,推動服務升級。強化金融科技賦能,一方面有助于券商實現(xiàn)運營效率和管理效能的雙提升,另一方面有助于通過多元化、智能化的方式優(yōu)化用戶使用體驗,增強App用戶黏性與綜合競爭力。”
今年以來,券商持續(xù)深化金融科技賦能,不斷取得新進展。例如,中國銀河上線托管與基金服務業(yè)務智能客服,成功替代80%以上的標準化人工服務,助力經營提質增效。長江證券則發(fā)布長江靈曦3.0大模型平臺,拓展AI業(yè)務應用場景,持續(xù)加碼技術布局、提升服務。
Hudson翰德招聘業(yè)務中國區(qū)董事總經理宋倩在接受《證券日報》記者采訪時表示,面對激烈的人才競爭,券商必須在招聘策略上更加主動,構建更具吸引力的薪酬激勵體系和職業(yè)發(fā)展路徑,從而為未來發(fā)展積蓄核心力量。
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