凱撒旅業(yè)總經(jīng)理馬茁飛：樹立文旅行業(yè)發(fā)展典范

    本報記者 劉釗

    11月14日，凱撒同盛發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“凱撒旅業(yè)”）總經(jīng)理馬茁飛在接受《證券日報》記者采訪時表示，凱撒旅業(yè)正通過科技賦能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，以實際業(yè)績回報耐心資本的支持，為行業(yè)發(fā)展樹立典范。

    馬茁飛表示，當(dāng)前旅游業(yè)正經(jīng)歷四大深刻變化：一是市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，Z時代已崛起成為主要市場購買力，同時大量退休人群推動銀發(fā)旅游蓬勃發(fā)展；二是消費習(xí)慣從走馬觀花式的打卡轉(zhuǎn)向深度游和在地文化體驗，消費者滿意度成為核心指標，標志著中國消費已進入“情緒覺醒+體驗為重”的第三消費時代；三是VR、AI、AR等技術(shù)的成熟重塑了旅游產(chǎn)品的設(shè)計、制造和展示方式，數(shù)字化成為行業(yè)核心競爭力；四是行業(yè)競爭從資源獨享和壟斷轉(zhuǎn)向內(nèi)容創(chuàng)新和IP打造，形成更加獨特的競爭優(yōu)勢。

    面對這些變化，凱撒旅業(yè)依托國資平臺的資源與信用優(yōu)勢，立足青島和海南兩地進行產(chǎn)業(yè)升級。在渠道方面，公司構(gòu)建了線下線上相融合的多元化銷售體系，線下以北京、青島、廈門、?？跒橹行倪M行全國布局，目前已擁有300余家零售網(wǎng)絡(luò)，并在積極拓展線上渠道，包括小紅書、抖音等平臺。同時，依托在海外子公司，大力發(fā)展入境游業(yè)務(wù)。

    產(chǎn)品升級方面，凱撒旅業(yè)以凱撒旅游為主品牌，同步打造凱撒游輪、凱撒康養(yǎng)、凱撒戶外和旅游+等子品牌。

    為打造新的增長極，凱撒旅業(yè)選擇濱海目的地作為第二增長曲線，依托青島和海南的優(yōu)勢實現(xiàn)南北協(xié)同，打造差異化競爭力。

    作為從金融行業(yè)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)業(yè)方的管理者，馬茁飛對耐心資本有著深刻理解。她表示，2023年7月份，凱撒旅業(yè)進入預(yù)重整程序，青島國資環(huán)海灣集團作為產(chǎn)業(yè)投資人聯(lián)合10余家實力投資人，合計為上市公司注入近13億元長期資本。國有資本的合規(guī)優(yōu)勢和內(nèi)控優(yōu)勢讓凱撒旅業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)健，而公司市場化的團隊和思維方式則為股東資源帶來了效益提升，在提升經(jīng)營業(yè)績的同時，也在市值上給耐心資本帶來了良好回報。

    馬茁飛表示，未來，公司將繼續(xù)深化轉(zhuǎn)型升級，為股東創(chuàng)造更大價值，為行業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。