京東“雙11”品質(zhì)守護(hù)行動(dòng)：以科技賦能消費(fèi) 讓每一份選擇都安心

    本報(bào)訊 （記者袁傳璽）日前，京東聯(lián)合中國物品編碼中心、中國自動(dòng)識(shí)別技術(shù)協(xié)會(huì)、中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)共同打造了覆蓋預(yù)包裝食品、羽絨服、羽絨被、移動(dòng)電源、燃?xì)庠罹?、延長線插座等類目品質(zhì)保障體系，讓消費(fèi)者在這個(gè)購物季買得放心、用得安心。

    冬季將至，羽絨服成為消費(fèi)者購物車?yán)锏谋貍淦?。然而面對市場上琳瑯滿目的商品，如何挑選真正優(yōu)質(zhì)的羽絨服成為許多人的困擾。

    京東創(chuàng)新性地引入了AI智能推薦系統(tǒng)，消費(fèi)者只需輸入期望的羽絨種類、充絨量、蓬松度、含絨量、保暖等級(jí)、款式風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間等需求，系統(tǒng)就會(huì)從經(jīng)過嚴(yán)格篩選的商品池中精準(zhǔn)匹配最適合的羽絨服。同時(shí)針對羽絨制品的相關(guān)指標(biāo)與保養(yǎng)知識(shí)也會(huì)給消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的介紹，幫助消費(fèi)者選購更適合自己的羽絨制品以及更妥善的保養(yǎng)方法。

    同時(shí)京東與中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行深度合作，獲得中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)審核認(rèn)同的優(yōu)質(zhì)羽絨產(chǎn)品，將在京東平臺(tái)上對應(yīng)的羽絨產(chǎn)品佩掛“中國羽協(xié)推薦”標(biāo)識(shí)或文字標(biāo)注，為消費(fèi)者的選擇多一層保障，幫助消費(fèi)者選購更放心的羽絨產(chǎn)品。

    在食品安全領(lǐng)域，京東的創(chuàng)新同樣令人矚目。今年6月份，京東與中國自動(dòng)識(shí)別技術(shù)協(xié)會(huì)合作，積極推動(dòng)預(yù)包裝食品數(shù)字標(biāo)簽應(yīng)用。在此次“雙11”期間，這項(xiàng)服務(wù)得到了全面升級(jí)和推廣。京東率先在其自有品牌“京東京造”中全面接入數(shù)字標(biāo)簽，通過點(diǎn)擊“安心品質(zhì)”樓層中的“食品數(shù)字標(biāo)簽”，消費(fèi)者可以查看到比實(shí)體標(biāo)簽更詳盡的食品信息。

    在消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量與安全日益關(guān)注的今天，國家市場監(jiān)督管理總局正積極推進(jìn)“網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)識(shí)核驗(yàn)試點(diǎn)工作”。在此背景下，京東率先響應(yīng)，聯(lián)合中國物品編碼中心在平臺(tái)內(nèi)落地商家賦碼核驗(yàn)系統(tǒng)及前臺(tái)亮碼功能，共同打造更透明、更可信的品質(zhì)網(wǎng)購環(huán)境。

    “雙11”不僅是銷售的戰(zhàn)場，更是品質(zhì)的考場。京東將科技創(chuàng)新與品質(zhì)相結(jié)合，為消費(fèi)者構(gòu)建了一道堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量防線。在這個(gè)“雙11”，京東用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)證明：通過建立從商品篩選、質(zhì)量驗(yàn)證到信息透明的全鏈條品質(zhì)保障體系，京東不僅是商品的提供者，更是品質(zhì)的守護(hù)者。當(dāng)消費(fèi)者在京東購物時(shí)，他們買到的不僅是商品，更是一份安心的承諾。

（編輯 郭之宸）