上市公司助力“中國游” 全球“圈粉”大有可為

    謝嵐

    在暑期游旺季來臨之際，且隨著144小時過境免簽政策持續(xù)發(fā)力，海外社交媒體平臺上的“China Travel（中國旅行）”風潮也被推向新的高點。

    今天在上海逛菜市場，明天到重慶體驗8D魔幻城市，后天打卡西安大唐不夜城……通過大量外國博主和旅游達人的鏡頭，世界看到了豐富多彩、安全便捷的“當代中國”，也吸引了越來越多外國游客涌入中國。據(jù)國家移民管理局數(shù)據(jù)，今年一季度，外國人來華數(shù)量較2023年同期增長3倍多。端午假期，攜程報告顯示平臺入境游訂單量同比增長115%。

    做大做好入境游，無論是對營造高質(zhì)量發(fā)展所需的良好的國際環(huán)境，還是推動旅游業(yè)復蘇，激發(fā)消費活力，擴大就業(yè)等等，都有著重要的意義。政策層面上，近日，國家發(fā)展改革委會同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務部、文化和旅游部、國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》明確提出，持續(xù)優(yōu)化出入境政策措施，積極研究增加過境免簽政策國家數(shù)量。適當增加主要客源國的入境航班頻次，推出更多優(yōu)質(zhì)入境旅游產(chǎn)品和服務。

    上市公司在這一波全國“圈粉”的行動中也大有可為。具體來看，筆者認為相關上市公司可以從以下幾方面著手。

    一是積極創(chuàng)新文旅消費場景，包括消費新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)品等?？梢钥吹?，外國游客也喜歡逛當?shù)夭耸袌?，全方位體驗地鐵、高鐵等公共交通，或者穿上漢服逛夜市等等。這也讓相關上市公司打開了思路，無論是大好河山、傳統(tǒng)文化，還是新時代建設成果、“煙火氣”的日常生活，都可以創(chuàng)新融入入境游產(chǎn)品，吸引國際游客“一來再來”，滿足更多個性化和深度旅游的需求。

    二是著力破解入境游“堵點”，提升語言、支付、通訊、餐飲、住宿、出行和預約等方面的便利程度。當前，各種政策也在不斷落地，譬如今年3月份出臺的《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》就將滿足外籍來華人員多樣化支付服務需求作為重要內(nèi)容之一。上市公司覆蓋各行各業(yè)，許多業(yè)務“潛伏”于旅游的各個場景之中，是外國游客接觸和了解中國的重要“窗口”或媒介，要有主動意識，積極搶抓政策和市場機遇，提供滿足外國游客需求的產(chǎn)品，提升服務質(zhì)量。

    三是推動文旅產(chǎn)業(yè)“以舊換新”，進一步保障安全、降低產(chǎn)品和服務成本、提升旅游體驗。今年5月份，國家發(fā)改委、文旅部等六部門共同制定印發(fā)《推動文化和旅游領域設備更新實施方案》，提出力爭到2027年，引導推動全國文化和旅游領域更新一批設施設備，推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。在日益火爆的入境游推動下，文旅產(chǎn)業(yè)“以舊換新”顯然迎來更大的市場需求。據(jù)悉，目前，文旅部正在積極部署推進觀光游覽、游藝游樂、演藝、數(shù)字化智能化等文旅設備更新提升。對于相關上市公司來說，機不可失。

    有朋自遠方來，不亦樂乎。相信在各方的合力之下，“China Travel”將長長久久地“火熱”下去，在為中國經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造新增長點的同時，也將促進海內(nèi)外的交流，輸出和傳播中國故事，讓中華文化更“圈粉”。