美團閃購“618”全周期：60余類商品成交額增長超1倍

    本報訊 （記者李春蓮 見習(xí)記者梁傲男）6月19日，美團閃購公布“618”全周期數(shù)據(jù)：5月27日至6月18日，超過1億用戶選擇“在閃購過618，30分鐘到手優(yōu)惠好貨”，帶動美團閃購整體成交額創(chuàng)下新高。

    與去年同期相比，美團閃購60余類商品成交額增長超1倍，其中手機、白酒、奶粉、大小家電等20余類高單價的“大件”商品整體成交額同比增長2倍，近850個零售品牌成交額同比翻倍增長。

    多類零售品牌、門店在美團閃購銷量快速增長（美團供圖）

    隨著“30分鐘萬物到家”的即時零售成為年輕人更喜愛的購物方式，“95后”“00后”消費者成為今年“618”的主力軍，帶動同期美團閃購用戶數(shù)創(chuàng)下新高，下單用戶數(shù)超過1億人。

    “全時段服務(wù)”“商品隨叫隨到、需求隨時滿足”的服務(wù)寬廣度與確定性，是上億用戶選擇“在閃購過618”的重要原因。“618”期間，美團閃購白酒等高價值商品的平均配送時效為28分鐘，70%的訂單在30分鐘內(nèi)送到用戶手中。美團閃購夜間訂單占比超過25%，這些訂單的平均送達時效為31分鐘，平臺上大量24小時經(jīng)營的商家以海量商品，滿足消費者隨時隨地的購物需求。

    在端午節(jié)、兒童節(jié)、高考畢業(yè)季、父親節(jié)等多個重要時點，消費者表現(xiàn)出“要得快、要大牌”的鮮明禮贈需求，美團閃購成為消費者禮贈購物首選。高考期間，不少3C、鮮花閃購訂單專門備注送考生，平板電腦的成交額較去年同期增長近8倍，筆記本電腦成交額同比增長超1倍。父親節(jié)、兒童節(jié)期間，備注“送父親”“送孩子”的3C、兒童玩具、健康護理類商品的閃購訂單大幅增長，早教、益智玩具成交額相比去年同期增長超3倍。

    得益于“更快、更便宜、更安心”的購物體驗，今年“618”，更多消費者在“美團閃購”購買高單價的“大件”商品。美團閃購20余類“大件”商品整體成交額相比去年同期增長2倍，其中手機成交額翻倍，小家電成交額同比增長近2倍，白酒成交額同比增長超10倍，智能設(shè)備成交額同比增長超6倍；下單用戶的人均消費金額同比增長近40%，美團閃購成為消費者購買“大件”最信賴的平臺之一，“無須囤貨，大件30分鐘到手”成為今年618的鮮明消費趨勢。

    “618”期間，美團針對會員發(fā)放了升級福利，美團黑鉆會員的人均消費金額達到普通會員的3倍，帶動商品和商家銷量更快增長。

    “閃購大件”的趨勢，來自令消費者更加安心的購物保障體系。去年以來，美團閃購聯(lián)合多個品牌上線多項購物保障舉措。在提供“平臺官方取退”“品牌官方售后認證”等基礎(chǔ)上，美團閃購針對數(shù)碼家電、酒水茶飲、美妝日化、珠寶首飾等高價值商品提供“安心送”服務(wù)，確保快速安全履約；聯(lián)合格力、美的、奧克斯、TCL等家電品牌在全國多地落地空調(diào)半日送裝服務(wù)；為3C家電國補商品打造當(dāng)面拆封、激活、拍照的專屬即時配送服務(wù)，實現(xiàn)“30分鐘國補商品到家”；對高端白酒、數(shù)碼家電等不同品類的高價值商品，美團閃購?fù)ㄟ^驗證資質(zhì)、收取保證金等舉措，聯(lián)合商家推出假一賠十、假一賠四等承諾，確保用戶購物無憂。

    在多類商品熱銷和年輕消費者“帶量”的驅(qū)動下，近百萬家本地實體門店迎來了“最熱618”，即時零售成為今年“618”大品牌和本地零售行業(yè)最大的生意增量。618期間，美團閃購對品牌和商戶真金白銀堅定投入，帶動涵蓋酒類、3C家電、運動用品、美妝護膚、母嬰奶粉、兒童玩具、商超等類目的零售品牌和門店銷量創(chuàng)下新高，近850個零售品牌在美團閃購成交額相比去年同期翻倍。

    今年“618”成為觀察即時零售激發(fā)本地零售生態(tài)和本地實體經(jīng)濟活力的最佳窗口。“618”期間，美團閃購上活躍的本地商戶達到近百萬家；全國164個城市的1574個本地商圈成交額同比增長1倍以上，商圈內(nèi)數(shù)十萬本地商家生意快速增長。

    “今年618的最大變量是美團閃購等即時零售平臺的加入，讓實體零售業(yè)和本地實體經(jīng)濟生態(tài)首次分享到線上大促紅利，化流量為生意增量。”中國社會科學(xué)院大學(xué)教授、中國市場學(xué)會副會長李勇堅認為，即時零售業(yè)態(tài)正在推動傳統(tǒng)線上大促從“補貼線上”向“擴大線下消費”轉(zhuǎn)變。即時零售對本地實體經(jīng)濟生態(tài)的提振遠不止于“618”，憑借“扎根本地、助力實體”的鮮明特征，即時零售業(yè)態(tài)將持續(xù)與本地實體經(jīng)濟生態(tài)深度融合、良性互動，發(fā)揮更深層次的助益作用。

（編輯 郭之宸）